年底年初，企业里最忙的莫过于HR们了。什么绩效考核、奖金分配、红包发放、年会组织、调职调薪……忙也就罢了，为难的是，如果奖金发不好、调职调薪做不好，则年后将迎来离职潮，何时能省省心呢？！

好几个HR给我吐槽关于调薪的事儿，若调不好，不仅没有激励性，还会有破坏作用。在此我们就谈谈如何调薪不尴尬。

1、内部公平大于外部公平

调薪这件事，公平性是第一位的。公平性包括两个维度，即内部公平和外部公平。内部公平是指企业内部的员工，是否能够认为组织是公平的。当然，有人会说，公司的薪酬都是保密的，不公平谁会知道？虽然如此，但公平仍然是第一位的，而且对于员工来讲，不患寡患不公，意思就是说在企业内部，发的少不是让员工不能接受的，而是不公平会导致员工的离开、抱怨，甚至伤及企业文化。
因此，公平性是调薪的前提，而内部公平性一定是优于外部的公平性，首先要考虑内部公平。当然，这并非指外部公平不重要，就像有很多个孩子的家庭一样，如果家长偏向于哪个孩子，其他孩子就会不开心，而自家孩子和其他人家的孩子攀比是在其后的。而外部的公平性，会影响员工的去留或者外部优秀人才的引进。

2、调薪的规则须透明

很多企业调薪是保密的，不仅金额保密、调整谁保密，甚至为什么调、怎么调也保密，造成了整个企业处于非常神秘的状态。所有员工都在不断地猜忌中，被调整的员工认为自己可能调少了，没被调整的员工心情非常不爽，不明其理。原本调薪是好事，结果造成了企业里哀鸿一片。
那么调薪的规则是否要封闭呢？错了，规则不能封闭，否则企业所倡导的文化将无法体现。当然，仅限于规则透明，具体每个人的调薪额度是不可以透明的。

什么是调薪规则？即企业在什么情况下调薪，什么样的员工（不是具体人员，是指调薪员工的画像）会被调薪，要调的幅度是多少；在调薪这件事情上，企业倡导什么反对什么等，这些越明确越好。

想想看，为什么企业要做人才盘点，或者绩效考核、素质评估？其核心的目的之一，即找出企业里的优秀人才，予以调薪调职等的激励。

为什么说规则越明确越好？因为规则明确了，人为干扰因素就减少了，事情的操作则简单有效。尤其和“人”相关的事情，一定是越明了越好，而非模糊状态。举个例子，笔者在帮某企业做人才盘点时，发现做业绩评价时，没有明确的考核指标，在没有办法的情况下，让员工自己先写2017年的重点工作，再进行自评分，同时主管领导再评出分数来，这纯粹是主观评价。我想每个管理者都会觉很头疼，因为这是在拍脑袋！而这个结果用来做调薪的依据时，很多员工不能接受，因为觉得不公平，觉得不公平的原因就是绩效考核是拍出来的，而不是根据年初定的指标考核出来的。

3、员工主动要求加薪怎么办？

年初考核、加薪，成了很多企业不成文的规定，于是很多“动心思”的员工，趁加薪前主动找主管领导谈心、谈工作，其实核心是谈涨薪。于是领导则不自然地将调薪倾向于那些提出了需求的人，这其实违背了所谓内部公平的原则。

而员工有一个特点，当自己达到了目标的时候，并不能做到自己偷着乐，而是将这一法宝告知周边要好的同事，于是一传十、十传百……后来主管领导发现，去年一个员工在调薪前找他聊天，而今年变成了好几个……这该如何是好？

这就变成了会哭的孩子有奶吃！那些打死也不提涨薪要求的布尔什维克战士，虽然工作优秀，但在涨薪的面前变成了弱势群体，不是伤心离开就是变成了苦菜花。

那些谈了话并被涨薪的员工被激励了吗？开心了吗？没有！因为他们并不认为这个涨薪是领导或者组织对他的认可，而是认为这是自己争取来的！这样既没有达到激励效果，还让那些原本应该涨薪的员工没有得到应有的回报。同时也使组织文化受到了极大破坏，即会哭的孩子有奶吃，而非会干的员工有钱涨！

4、调薪额度一次不得大于30%

调薪这事真是专业活儿，到底调整多少合适呢？有的企业真是土豪啊，一涨就是翻翻，最少也是50%，这合理吗？其实不合理！为什么？因为涨得多，一是员工认为他真的特别优秀，涨薪是应该的；二是下次再涨薪的时候，如果低于这个涨幅他会很难接受。

到底涨多少合适，一般来讲，涨薪的幅度在8%-30%之间为宜，低于8%不痛不痒，高于30%将出现上述问题。

当然，企业里不乏会出现员工的薪酬在内部或在外部不公平的情况。即使这样，也不要一次调整到位，可以采用小步快跑的方式。当然，涨薪是基于员工的能力或业绩，而不是无缘无故地白涨。小步快跑即从年度调薪开始，可以优化为每半年调整一次。

5、管理好员工的预期很关键

调薪能否起到效果，管理好员工的预期非常重要。也就是说，不要让员工觉得一定会调或一定会调多少。

某创业公司，一直处于不盈利状态，员工的薪酬在行业里属于中等偏上，并非无竞争力。在企业谋生存的情况下，创始人依然拿出资金给员工调薪，他觉得可以苦自己但不能苦员工。同时，他觉得只要对员工好，员工一定会回报公司。可惜不是。如果创始人不把经营压力往下传导，员工并不能感受到压力与危机，而员工也不可能因为你对我好，所以我就会加倍努力。当然不是没有这样的员工，只是不太多而已。

企业在调薪的时候，一定要和员工沟通清楚为什么调，甚至在调薪前降低员工的心理预期，而员工发现调薪且额度超出其预期时，会更加开心、更有动力。

因此，调薪这件事，每年都遇到，每年都头疼。但一定要掌握方法，让调薪真正有效、有用、有益！