85后的特点表现的多种多样,然而这个群体的根本特点是“自我为中心观念”。这种根本性的特点,是其他任何特点分析的本源,它受到其成长的环境影响逐渐形成,所以他们的思想观念、生活习惯、职业行为等都紧紧的围绕这个中心旋转,进而演绎出不同的个性特征。企业管理者要对他们进行管理,就要试图去了解他们,从85后的特点入手,实现人岗结合,充分利用好人才资源,这样管理才会到位。
人力资源管理部门和企业管理者一定要了解如今85后的一个最直观的趋势:
1、信息化时代——广泛的薪资接受渠道和选择机会
丰富而强大的现代化信息系统,使得各种各样的信息几乎都能够在第一时间在这一代人之间进行传播和推广。这种信息的迅速传递是的信息能够在任何一种可能性上形成一种影响潮流,85后接受信息渠道以及接受能力都比较快和高,所以非常容易受主流思想和导向的影响,也会因此而改变自己的公众形象。
在年轻人当中,由于他们接受的传统文化教育比较少,他们的信息渠道比较丰富,接受的更多的是一些新鲜的、先进的、甚至是随机的观念,比如平等的观念、人性化的管理,又比如流行的洋节日,但是无论如何我们要告诉他们,在中国,我们不能完全否定自己的文化或是管理的落后,又全盘就收来自西方的文化和管理思想。
因此85后有更多选择就业岗位的机会,这种选择有时也让他们感到迷茫,但是更会使他们充满希望。对于刚刚毕业的学生,大多数的人不会只盯着一家企业,他们利用各种机会同时将自己的简历投到各个公司的人力资源部,其中一些是向往去的,一些是作为备选目的也不相同。虽然社会还在讲究就业压力,但是那些已经找到工作的人依旧不安与本职工作,许多人一边工作一边择业,频繁跳槽。
这样双方都在不确定性,企业看中的人才,人才不一定看重企业,反之亦然。所以,在就业与择业的环节中事先已经注定一部分选择就是不稳定的。
2、和谐平等时代——追求人性化和和谐尊重的管理环境
85后的平等观念内容丰富,但是大体上我认为主要有两种思路:一种是尊重,一种是自尊。在80后一代中,相当一部分人需要面子。他们可以承受不好的职业,但是无论如何让不能接受别人的批评、指责,不论错与对,他们希望关起门来讲道理,因为他想说:“其实我知道,早就知道。”
80后这一代人的自我意识空前觉醒,他们最无法生存的环境就是那些以“老板本位”为核心的管理方式的公司或者是悄然进行“办公室政治”的工作环境。他们已经能够打破自理限制,消除层级观念做事或是沟通,他们喜欢参与决策并发表自己的意见。
3、能力创新时代——高效快速的接受能力
85后不到紧要关头都不会全身心地投入,考试前通宵达旦学习、工作布置后才研究方法这类事情比比皆是。因此刚入职的85后在工厂或是企业中要接受一定的基础培训,很多85后对此表现出愤愤的不屑,认为没有必要,耽误时间。这就使得他们不能够从头到脚的完整的理解事物,这与他们想成为一个行业的成功人士的主观愿望相背离。
但是85后有一个特点,就是接受能力高效快速,如果让他们投入进去,那么显而易见,他们的主观能动性就会发挥超强的作用。
4、分享的时代——希望沟通并热衷于表达
这一代人比较敢言、多言和能言,对于这一特征只能用“希望和热衷于表达“来说明,实际上也是这样,他们沟通的多,但是并不是十分的善于沟通,或者说缺少有效沟通。
沟通并非是一个人的事情,是交流就要有互动。而85后普遍习惯于自己操控沟通的主角,对于自己有意见发表的交流机会,从不允许别人有插话的机会,急于将自己的观点表达,以求得到别人的接受。
企业管理者应当适应他们的普遍特点和习惯表达和沟通的方式,适时地转换沟通策略,调整管理思路。在85后眼中没有权威,他们认为大家都有参与的机会。公司应适当的淡化层级观念,建立畅通的、融洽的工作环境,形成互相尊重与平等企业文化。
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