面试陷阱一：过于“伟大”

　   上海公务员面试真题一：如果你在值班的时候，有位精神病患者来到你单位，你会怎么接待？

　　广州新东方真题分析：这道题目实际上是包含了重要的答题陷阱，戴斌老师曾经咨询过一些参与这次07年上海公务员面试招录的考官在考录结束后的反馈，发现不少考官认为部分考生在回答这道题目显得不够“真实”。很多考生的回答显得过于“伟大”，不少人都倾向于回答――“要帮助这位精神病患者”。其实在当时的场景中，真正需要帮助的人不是“精神病患者”，而是现场的人（即包括你自己）。因为现场的人是可以控制自己情绪的，所以“精神病患者”其实处于一个安全的环境中，但“精神病患者”本身是缺乏行为能力的，很可能在情绪激动下伤害其他的人，这个时候，作为值班人员应该做的是：（1）稳定“精神病患者”的情绪。（2）疏散其他的人员。（3）如果“精神病患者”出现情绪失控的情况，应该保持冷静，尽量缓和其情绪，然后打电话联系相关的医院排除专门的精神科医生，帮助解决问题。

　　点评：很多时候，面试是“无招胜有招”，考生答题时如果显得过于“刻意”，就有可能给面试考官留下极不好的印象。当然，如果过于“自然”，把内心深处的“黑暗面”凸显出来，也是不可以的。这需要的是把握一个“度”。戴斌老师认为，如何在面试中以诚待人，同时隐藏自身不足，给予面试考官一个较佳的印象，实际上是一个难点中的难点。

　　面试陷阱二：一味否定别人（或现象）

　　上海公务员面试真题二：现在有很多年轻人不积极就业，依靠父母，被称为“啃老族”，谈谈你对这一现象的看法？

　　广州新东方真题分析：这道题目是一道热点分析题，本来这道题目是很容易回答的题目，但很多考生在答这道题目时一味提出了否定的看法，让许多考官大跌眼睛，为何？因为考生中很多部分人都是年轻人，别的暂且不说，单说刚出来工作的年轻人，要在上海买个房子结婚，随便都是几十甚至过百万，刚出道的年轻人有几个买得起？所以考官们的逻辑思维中，都会认为绝大部分的年轻人在“工作的初期”都至少“曾经”需要家里的帮助，区别只是“程度”的问题。但很多考生都是一味地否定这类“依靠”家庭的年轻人，实际上“否定别人的同时”也是在“否定自己”。所以这道题目的回答，不应该是“否定别人”，而应该理解在“大学生就业难”这个大环境下，更好去帮助这些“暂时”还需要依赖家庭的年轻人，帮助他们尽快走向独立。

      点评：在面试过程中，针对某些社会问题，我们需要给出否定观点时，最好多自我反思一下，自己是否也做得足够好。