来自康涅狄格州(Connecticut)诺瓦克(Norwalk)的凯瑟琳·耶格尔(Kathleen Jaeger)已经失业两年了。她已经申请了超过100个工作职位,但一直没有获得好运气。
"这就好像是我一直都是一位伴娘,却从来没当过新娘,"她说,"我无法确切地说出是什么阻碍了我走到最后的一步并获得雇用。"
《我能否带着鼻环去参加工作面试(Can I Wear My Nosering to the Interview)》的作者兼职业专家埃伦·戈登·里夫斯(Ellen Gordon Reeves)认为她知道问题的部分原因:耶格尔的三页简历。里夫斯为了提高耶格尔求职成功的机会是怎样彻底地修改了她的简历,以及她的商务化人际关系网(LinkedIn)上的个人资料,甚至是她的衣橱。
里夫斯还另外提供了六项撰写简历的指标:
简历的基本版面是重要的,不要浪费。你的简历中包括了一项名为"工作技能"的栏目?删除它。里夫斯说,这种类型的信息应该纳入简历本身的内容中去--在细节中详细写出--或是写在求职信中。
例如,在耶格尔的简历中,她列出了"招聘人才"作为自己的工作技能。但是,她却削弱了本应强调的后文中与这一要点表示了相同的技能的内容:"在3个月内招募并雇用了超过300个职位空缺。"对于耶格尔来说,这是一个比在前文泛泛谈论她的招聘人才的工作技能而使后者变得冗余的更为具体得多且更令人信服的强调她的招聘能力的方式。
创建适合你的简历格式。不要让自己被束缚在传统的按功能排序或按时间排序的简历结构中。"新的时代要求有新的格式,"里夫斯说。你的目标是为了炫耀自己的工作技能以得到最大利益,句号。对耶格尔来说,这可能就意味着要按照"非营利组织"和"企业"雇主的排序方式来组织她的简历。
避免使用"工作经验"这一词语。你选择组织你的简历的内容,但是要摆脱名为"工作经验"的栏目。取而代之的是,选择诸如"人力资源经验"之类的这样更为具体的栏目名称。
"因为它在你的简历上很可能会以一种更大、更醒目的字体出现,栏目标题总是会抓住雇主的视线,"里夫斯解释。但"工作经验"并不能告诉招聘经理你想要的是什么样的工作,或是你在寻找什么样的工作。
她补充说,要为你所申请的每份工作量身订做这一标题--你想让招聘经理们清楚地看到你拥有他们所需要的专业经验。
不要使用自我评估语言。根据耶格尔的"前"简历,她作为一个人力资源主管"为成功的招聘和留任做出了贡献"。这听起来令人印象深刻,但里夫斯不喜欢它。
"作为一名雇主,我会想我将会自己做出判断,不要告诉我该对你的工作技能有怎样的评价,"她说,"我将会通过观察你所确实完成了的工作以及给你的推荐人打电话来了解这些问题。所以,不要把任何时间浪费在那样的内容上。"
强调专有名词。虽然她自2010年以来就一直没有从事全职工作了,但耶格尔用咨询顾问的工作积填补了她的时间和她的简历上的时间空隙。但是,当她列举出了她为客户们所解决的项目时,她没能通过名称来区别出各个公司。
"人们会对专有名词有反应--它们会引人注意,"里夫斯说,"当我浏览一份简历时,我应该很容易地就能看到你在哪家公司工作过。"
注重细节。看似不重要的项目可能会对你产生严重的不利影响。要对正确处理这些事情投注特别的注意力:
* 你知道"CougerMom"并不是一个专业的电子邮件地址名称。但是,如果可能的话,你也应该避免在电子邮件的地址中使用数字。雇主们会猜想这样的数字会不会是,比方说,一个纪念日或出生日期,这会使其分心。无法注册一个只是你的名字的电子邮件地址?试试"名字.工作"的格式(例如,Kathy_Jaeger.Human_Resources)。
* 仍然拥有一个美国在线网站(American On Line,缩写为:AOL)的电子邮件地址?这会显示出你已经老了。请更新成Gmail或其它的不会让人尖叫说出《网上情缘(You've Got Mail)》的电子邮箱平台。
* 在你的简历上只出现一个电话号码。不要让雇主去猜测该拨打两个电话中的哪一个。
* 请记住,你的家庭电话现在就成了你的办公电话。由你的孩子们录制的电话答录信息可能会让人感觉很可爱,但它并不专业。
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