如何听懂老板的言外之意？
2018-05-17 08:45:35 来源:中国人力资源网 作者:未知 浏览46次
在职场经常出现这样的情况，你能听懂对方说的每一个字，但弦外之音却无法领会，以至于解决问题的时候，只能把对话一字不漏得转给另一个人听，请别人来帮你弄清楚这是什么意思？
另外由于分工越来越细，跨部门合作已经变得日常，甚至很多时候还要跨公司，跨国家，跨语言，所以行业里的“黑话”变得尤为重要，你不但要会说，还要听得懂。
最最重要的是，听得懂且会说，会让你显得专业资深。 我们分以下三个场景，来简单介绍在职场要注意的行业黑话和职场用语的言外之意。当然欢迎各行各业的伙伴们补充~
1 领导从不说不好，也不会说好！
无论各行各业，大佬的话总是以“大道至简”著称，但其实听在下属耳朵里，一般大多数的人的反馈是“云里雾里，不知道在说什么”。尽管这样，还是有一些迹象可寻的，比如：
“你现在方便吗？”言外之意是“为了表示礼貌，我就是客气地征询一下你的时间安排，但是你必须立刻马上很方便，我有事找你，而且必须当面说。”
所以，一般收到来自老板的“你现在方便吗？”，正确的解题方法是“嗯嗯，我马上来。”
又比如来自老板的评价，形容词满天飞，但其实就一个意思：“不行，重做。”
例如：“这个设计很炫酷，但不符合品牌调性”，“文案写得不错，但不接地气”，“语言不年轻”，“插图太老”，“设计要体现一种高大上的气质”……
而形容词大概是最魔幻的一种词汇了，因为每个人的“不年轻”都有自己的标准。老板的不年轻可能只是觉得文案里面没有网络流行语，但当你把“呵呵”“我就醉了”以及各种新奇的颜文字，或者直接来一点无伤大雅的“三字经”，加在文案里，换来的大概就是“幼稚了”。
2 和同事过招，得见招拆招
首先要分辨清楚“我不配合”在职场的正确表达：
市场部：这是最常规最典型的产品宣传做法
设计师：这就是高大上，国外同款海报已经漫天飞了
IT部：目前服务器跟不上，技术方面无法实现
产品部：这个需求不清晰，没办法优化
编辑部：排期满了
……
这些混合着部门特色的办公室用语总是在拒绝配合的时候，显得格外专业，尤其当对方听不懂云山雾罩地问“啥叫XX”的时候，因专业而产生的优越感进而掌握主动解释权，不知道让多少人暗自爽翻了。
当然怎么合理有据得“怼”回去，就是个技术活了。可以在评论区聊聊~
3 和客户过招，一般等同于鸡同鸭讲
如果跨行合作，一般过程都不愉快，不但互撕严重，而且双方互相指责对方为那个“不懂的人”。
看下面一段对话，说一说究竟谁是不懂的人?
“文末没有品牌信息露出，请再加一段吧。”
“我们的调性就是这样，而且用户喜欢我们这样的植入方式。”
“但是这样的露出方式我们接受不了。”
“这已经很直白了，您提出的方法太直白了，一看就是广告，我们会掉粉的。”
“意思就是改不了是吧？”
“按您的方式改不了。”
“那按照你的方式，转化率能达到多少？能有多少人购买我们的产品？”
“这个数据要等到发文之后才能提供。”
“呵呵……”
客户当然希望自己的大logo能出现在一篇文章的各个角落，最好能达到“送礼就送脑白金”的洗脑效果；而媒体总要维持自家品牌形象，一但涉及商业广告就好像在贱卖一样，会毁掉蜜汁清高不食人间烟火的高贵气质，连带让粉丝有种“我都打开了，你给我看这个”的欺骗感觉。
而每当吵到不可开交的时候，就到了双方举证的时间了，各自拿着自己认为想要的案例甩给对方，附带一句：我觉得这样就可以。但内心各自的腹诽是：原来他想要的是这种，怪不得说不通，原来这么low。
到最后，也不知道谁最low。
在职场一位前辈曾经这样说过：所有的问题都是沟通问题，大部分的沟通都在自说自话。有的说不清自己的需求，有的不能完整表达自己的意思，最后的结果只能是互相指责，相互推卸责任。
所以也许，一个合格的职场人应该先从能听懂别人说的话，完整表达自己的意思开始。
另外由于分工越来越细，跨部门合作已经变得日常，甚至很多时候还要跨公司，跨国家，跨语言，所以行业里的“黑话”变得尤为重要，你不但要会说，还要听得懂。
最最重要的是，听得懂且会说，会让你显得专业资深。 我们分以下三个场景，来简单介绍在职场要注意的行业黑话和职场用语的言外之意。当然欢迎各行各业的伙伴们补充~
1 领导从不说不好，也不会说好！
无论各行各业，大佬的话总是以“大道至简”著称，但其实听在下属耳朵里，一般大多数的人的反馈是“云里雾里，不知道在说什么”。尽管这样，还是有一些迹象可寻的，比如：
“你现在方便吗？”言外之意是“为了表示礼貌，我就是客气地征询一下你的时间安排，但是你必须立刻马上很方便，我有事找你，而且必须当面说。”
所以，一般收到来自老板的“你现在方便吗？”，正确的解题方法是“嗯嗯，我马上来。”
又比如来自老板的评价，形容词满天飞，但其实就一个意思：“不行，重做。”
例如：“这个设计很炫酷，但不符合品牌调性”，“文案写得不错，但不接地气”，“语言不年轻”，“插图太老”，“设计要体现一种高大上的气质”……
而形容词大概是最魔幻的一种词汇了，因为每个人的“不年轻”都有自己的标准。老板的不年轻可能只是觉得文案里面没有网络流行语，但当你把“呵呵”“我就醉了”以及各种新奇的颜文字，或者直接来一点无伤大雅的“三字经”，加在文案里，换来的大概就是“幼稚了”。
2 和同事过招，得见招拆招
首先要分辨清楚“我不配合”在职场的正确表达：
市场部：这是最常规最典型的产品宣传做法
设计师：这就是高大上，国外同款海报已经漫天飞了
IT部：目前服务器跟不上，技术方面无法实现
产品部：这个需求不清晰，没办法优化
编辑部：排期满了
……
这些混合着部门特色的办公室用语总是在拒绝配合的时候，显得格外专业，尤其当对方听不懂云山雾罩地问“啥叫XX”的时候，因专业而产生的优越感进而掌握主动解释权，不知道让多少人暗自爽翻了。
当然怎么合理有据得“怼”回去，就是个技术活了。可以在评论区聊聊~
3 和客户过招，一般等同于鸡同鸭讲
如果跨行合作，一般过程都不愉快，不但互撕严重，而且双方互相指责对方为那个“不懂的人”。
看下面一段对话，说一说究竟谁是不懂的人?
“文末没有品牌信息露出，请再加一段吧。”
“我们的调性就是这样，而且用户喜欢我们这样的植入方式。”
“但是这样的露出方式我们接受不了。”
“这已经很直白了，您提出的方法太直白了，一看就是广告，我们会掉粉的。”
“意思就是改不了是吧？”
“按您的方式改不了。”
“那按照你的方式，转化率能达到多少？能有多少人购买我们的产品？”
“这个数据要等到发文之后才能提供。”
“呵呵……”
客户当然希望自己的大logo能出现在一篇文章的各个角落，最好能达到“送礼就送脑白金”的洗脑效果；而媒体总要维持自家品牌形象，一但涉及商业广告就好像在贱卖一样，会毁掉蜜汁清高不食人间烟火的高贵气质，连带让粉丝有种“我都打开了，你给我看这个”的欺骗感觉。
而每当吵到不可开交的时候，就到了双方举证的时间了，各自拿着自己认为想要的案例甩给对方，附带一句：我觉得这样就可以。但内心各自的腹诽是：原来他想要的是这种，怪不得说不通，原来这么low。
到最后，也不知道谁最low。
在职场一位前辈曾经这样说过：所有的问题都是沟通问题，大部分的沟通都在自说自话。有的说不清自己的需求，有的不能完整表达自己的意思，最后的结果只能是互相指责，相互推卸责任。
所以也许，一个合格的职场人应该先从能听懂别人说的话，完整表达自己的意思开始。
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