改善团队士气 激励员工自信心
2013-06-25 22:07:37 来源:长松咨询 作者:长松咨询 浏览46次
一个企业的快速发展，离不开团队，如果团队信心不足，将直接影响到企业的发展速度。
一个企业的快速发展，离不开团队，如果团队信心不足，将直接影响到企业的发展速度。团队成员信心不足：即使是领导信心很足，但不一定在成员面前表现得很有信心，这可能是领导影响力(也叫执行力)不够(通常所说的是领导艺术)，不能将个人的魅力，信心传递给整个团队。本文是专家经过市场走访进行总结，造成营销成员(营销代表)信心不足的原因大致有：
(1)薪资较低：薪资较低是影响员工信心不足的重要原因。由于定级初期未按照业务能力及当地经济水平为参照物，以至于整个公司业务薪资体系级别较低，时间较久就会影响到成员工作的积极性。随着前段时间持续的物价上涨，生活中息息相关，且与往年同样的商品，今年增加了消费支出;部分市场整体购买力下降，业绩不佳，考核结果不理想，当然发放的工资就不高;企业产品(含质量、外观造型、性价比、舒适度、耐用性及给合作伙伴带来的利润等)原因，随着竞争加剧，该区域业绩很难稳定往年销量，更谈不上销量增长。一旦发现是因为薪资影响成员的信心，就需要部门领导重新设定薪资级别或改变考核方式。
(2)少数员工定级较高：前期定级较高(就高不就低)，往后执行不同的薪资级别，或该员工与领导个人关系原因，致使该员工级别较高。该员工在实际上的工作表现中并不具备与薪资相当的水平，既能力并不优于其它成员，以致于其它成员心态不服，结果会影响整个团队的信心。根据不同情况，采取对个人调低或整体调高的措施。
(3)团队环境不好：表现在长期以来整个团队都没有从根本上改变团队信心、势气，即使团队加入新成员，原本新成员工作及各个方面都表现很好，但由于到了新的团队，受到团队老员工工作消极的影响，以至于新来的员工也象老员工一样，形成自信心不足。此时应重新打造团队。
(4)领导原因：由于领导本身自信心不足，或领导本人有信心，但缺少影响团队成员的能力，在工作、开会及其它任何场合传递给员工消极的一面，整个团队很快就失去信心，失去战斗力。发现这种情况，应先从领导开始树立信心或改变领导艺术。
(5)行业和市场影响：从当前销售判断，行业未来发展趋势不被看好、市场总量发生变化，对行业没有信心，结果表现对工作没有信心。出现这种情况，应对员工进行行业现状及未来发展进行讲解和分析，使其能看到行业的未来非常好。
(6)企业不被看好：由于企业本身在产品、管理等出现问题;也有可能是企业的创立、发展、成就、荣誉、目标、愿景及企业文化等没有对员工进行系统的培训，员工完全没有融入企业和团队。此时，应加强对员工学习和教育。对企业文化了解不够，对企业了解不足，也会在工作中表现没有信心;对某个区域销量受到影响，认为企业或产品出品出了问题，从而导致没有信心。
(7)管理欠佳：这里所说的是由于领导本身对市场见解、方法不多，通过一段或很长时间，市场始终没有向好的方向发展，从而对领导失去信心，对市场失去信心，导致各成员失去信心。
(8)身处弱市：一些基层营销代表在区域一呆就是三年或五年，由于市场的弱势，加上没有好的方法，所见到不好方面的更多。本身又没有在一些好的市场去工作、交流和学习过，就认为该市场没有希望，也是影响自信心不足的一个主要表现。象这种情况，可以通过调换工作地点，或到一些比较好的市场去参观、交流或学习，提高业务技能，从而树立自信心。
(9)领导方法：由于团队成员都处在高度的紧张工作当中，从未开展过关于团队建设方活动。作为领导可以组织员工参加培训、旅游、游戏等活动，定期或不定期的举办团队拓展训练，提升团队的凝聚力。
自信心不足，会涉及和影响到阶段目标无法完成及战略目标无法实现。即使公司设计好长远战略和可行性的战术手段，但必须要有强有力的执行力，而执行力是靠有自信心的团队各成员去共同完成。
改善团队士气低落的现状，企业需要建立一套完善的薪酬激励和营销系统，通过薪酬的设定和和谐的团队关系，来激活员工工作的激情，激发员工信心。
(1)薪资较低：薪资较低是影响员工信心不足的重要原因。由于定级初期未按照业务能力及当地经济水平为参照物，以至于整个公司业务薪资体系级别较低，时间较久就会影响到成员工作的积极性。随着前段时间持续的物价上涨，生活中息息相关，且与往年同样的商品，今年增加了消费支出;部分市场整体购买力下降，业绩不佳，考核结果不理想，当然发放的工资就不高;企业产品(含质量、外观造型、性价比、舒适度、耐用性及给合作伙伴带来的利润等)原因，随着竞争加剧，该区域业绩很难稳定往年销量，更谈不上销量增长。一旦发现是因为薪资影响成员的信心，就需要部门领导重新设定薪资级别或改变考核方式。
(2)少数员工定级较高：前期定级较高(就高不就低)，往后执行不同的薪资级别，或该员工与领导个人关系原因，致使该员工级别较高。该员工在实际上的工作表现中并不具备与薪资相当的水平，既能力并不优于其它成员，以致于其它成员心态不服，结果会影响整个团队的信心。根据不同情况，采取对个人调低或整体调高的措施。
(3)团队环境不好：表现在长期以来整个团队都没有从根本上改变团队信心、势气，即使团队加入新成员，原本新成员工作及各个方面都表现很好，但由于到了新的团队，受到团队老员工工作消极的影响，以至于新来的员工也象老员工一样，形成自信心不足。此时应重新打造团队。
(4)领导原因：由于领导本身自信心不足，或领导本人有信心，但缺少影响团队成员的能力，在工作、开会及其它任何场合传递给员工消极的一面，整个团队很快就失去信心，失去战斗力。发现这种情况，应先从领导开始树立信心或改变领导艺术。
(5)行业和市场影响：从当前销售判断，行业未来发展趋势不被看好、市场总量发生变化，对行业没有信心，结果表现对工作没有信心。出现这种情况，应对员工进行行业现状及未来发展进行讲解和分析，使其能看到行业的未来非常好。
(6)企业不被看好：由于企业本身在产品、管理等出现问题;也有可能是企业的创立、发展、成就、荣誉、目标、愿景及企业文化等没有对员工进行系统的培训，员工完全没有融入企业和团队。此时，应加强对员工学习和教育。对企业文化了解不够，对企业了解不足，也会在工作中表现没有信心;对某个区域销量受到影响，认为企业或产品出品出了问题，从而导致没有信心。
(7)管理欠佳：这里所说的是由于领导本身对市场见解、方法不多，通过一段或很长时间，市场始终没有向好的方向发展，从而对领导失去信心，对市场失去信心，导致各成员失去信心。
(8)身处弱市：一些基层营销代表在区域一呆就是三年或五年，由于市场的弱势，加上没有好的方法，所见到不好方面的更多。本身又没有在一些好的市场去工作、交流和学习过，就认为该市场没有希望，也是影响自信心不足的一个主要表现。象这种情况，可以通过调换工作地点，或到一些比较好的市场去参观、交流或学习，提高业务技能，从而树立自信心。
(9)领导方法：由于团队成员都处在高度的紧张工作当中，从未开展过关于团队建设方活动。作为领导可以组织员工参加培训、旅游、游戏等活动，定期或不定期的举办团队拓展训练，提升团队的凝聚力。
自信心不足，会涉及和影响到阶段目标无法完成及战略目标无法实现。即使公司设计好长远战略和可行性的战术手段，但必须要有强有力的执行力，而执行力是靠有自信心的团队各成员去共同完成。
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责任编辑：yuanpf
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