很多外企在当面的面试之前会有一个电话英语面试，时间一般在20-30分钟左右，用以核实求职者的背景和英文表达力。新东方求职面试英语研究专家冯颙建议，求职者在投递简历以后要做好各种充分的准备。
    准备几个基本问题
    如果你提前知道了电话面试的时间，则可以在面试时把简历、coverletter放在你旁边的桌子上，直接运用里面的句子回答问题。一些基本的问题，你可以事先准备好答案。通常，在电话英语面试的时候会提道：
    ·Please tell me something unreflected at yourC.V./about yourself/your experience/your activities.谈谈你简历中没有提及的一些事情/谈谈你自己/你的经历/你参与的活动。
    ·An example of team work.举出一个你参与团体合作的例子。
    ·Why do you choose this position？你为什么选择这个职位。
    ·Why should we hireyou？为什么我们应该雇用你？
    ·开放式讨论如In formation Technology（信息技术）或者the role of university in society（大学的社会角色）等，主要考查求职者的思维方式。
    ·自由提问。求职者可以事先准备一些问题去询问面试官。
    听不清时怎么办
    如果有话语没有听清楚，求职者不必紧张，可以镇定地请求再说一遍。可以用到的句子：
    ·pardon？请再说一遍
    ·Would you please simplify the question？您能把这个问题说得简单些吗？
    ·Would you please say iti nother words？您能用别的话来表达您的意思吗？
    ·Would you please speak a little bit louder？I can not hear you clearly.您说话声音能大一点好吗？我听不清楚。
    如何应对突袭电话面试
    当你正在球场或者公交车上突然接到了面试电话，此时没有任何准备，建议你首先试探看看是否可以给你个准备时间稍后再进行电话面试。可以用到的句子：
    ·May I call you back half an hour l ater？May I have your phone number and recall you？
    如果可以赢得时间，你应该马上赶回去，摊开资料写出一个提纲，从容应答。如果对方不同意推迟时间，你应该马上找个安静的地方坐下来开始回答。
    面试：9点到14点 搞定一份工作
    来源：新华网上海频道
    姓名：Jay 专业：机械设计制造 毕业院校：同济大学
    他没有网上狂撒简历，没有“面霸”经历，也没有四处碰壁，他的求职可说是一炮打响，一锤定音。与正在为求职饱受煎熬的应届毕业大学生相比，他是个幸运儿。且看求职故事NO7号人物Jay的成功求职……
    求职不着急，班主任找谈话
    父亲其实希望Jay大学毕业后出国留学，可Jay思来想去还是放弃出国。一来出国他还得念机械专业，对这个专业兴趣实在一般；二来他觉得如今工作这么难找还是先找个坑把自己这个萝卜埋了更重要。
    决定毕业后工作，Jay却迟迟没有行动。大四下半学期，眼见求职高峰都快过去了，班主任都开始替他着急，“班主任找我谈话，问我到底还打不打算找工作。”Jay不是不想找，而是没发现合适的。“同专业同学大部分都投技术类或者制图类的工作。”而Jay对这样的工作没兴趣，“每天就坐在办公室里画图，不适合我。”
    后来，偶然的机会，Jay在宿舍一楼公告栏里看到了某香港外贸公司招聘销售的广告，一下子就被吸引了。这家贸易公司代理的是美国企业的机床产品，需要一个销售和一个销售助理。要求中有两个点特别对Jay的胃口：一是能出差，二是肯干。“我自己喜欢旅游，所以特别喜欢那种出差多的工作。”他试着投简历，然后面试，最终被录用。果然是不找则已，一找就中。
    简历寒碜，致电获得面试机会
    有了目标的Jay开始制作简历。“大学4年，因为喜欢玩，所以寒暑假都被拿来旅游了，没用来好好做实习，一到写简历方恨经历少。”
    和Jay一起投这家公司的，就他知道的还有同济同院其他班的一个女生。“她很优秀，成绩是年级前10%，英语六级，高级口译，二外法语。她的简历我也看过，两页都放不下，我是一页都难凑满。”相比之下，更显得Jay的简历没竞争力。“虽然，最后公司放弃那个女生录用了我，单就简历而言，她绝对更胜我一筹。”
    邮寄简历时，因为缺乏经验，Jay没有用大信封，而是将简历三折，塞进了普通信封。“那个时候傻呀。简历已经很寒碜了，还用小信封。”所以，Jay打算主动出击，以弥补他在寄简历时犯的错误。他按照招聘广告上的联系方法，打电话到对方公司，把自己的情况简单介绍了一番。“我想还是有效果的。因为后来我的同事告诉我，他们真的抽时间找到了我的简历，看了之后便决定让我去面试。”4天后，Jay接到了电话，通知他去面试。
    英语没过6级，面试还挺顺
    第一次面试，Jay很重视。“我当时没有西装、白衬衣、领带和皮鞋，就挑了一套看起来比较正式的衣服穿着去面试。面试地点就在徐家汇太平洋百货大楼里，时间是早上9点，我8点45分到的。”
    因为还没到上班时间，前台让他先坐着等。“我随手就翻看架子上的公司产品样本，是全英文的。老美的英文比较言简意赅，一看全能看懂，对面试就有信心了。”
    公司是港资企业，代理的产品又是美国的，对英文的要求很高。面试开场就是英语。“对方问我怎么没有过CET6，我就回答，考试是标准的一种而已，过了CET6未必就代表英语很好，没过也不代表就不好。”
    好不好，其实一试就知道了。对方让Jay现场读一段英语样本上的产品介绍，并翻译成中文。“虽然我没去考CET6，但是我很喜欢英语阅读，所以翻译毫无问题。”接下去的口语对话，面官围绕他的大学生活提问，兴趣爱好，大学时代的实习经历，还问了他对销售的看法。
    应聘销售助理，赢得好感
    英语小测之后，转入中文面试。考官的第一个问题是，他应聘的职位是Sales（销售）还是SalesAssistant（销售助理）。Jay回答“SalesAssistant”。考官有点惊讶，继续问：“别人来应聘都是应聘销售，没人愿意做销售助理，你为什么要应聘助理？”
    Jay很老实地告诉对方，现在工作很难找，所以“我把自己放得很低”。他认为就自己在学校学的东西，根本无法应付工作中真正的问题。他愿意从助理这样的职位做起，不断学习，积累经验。Jay的回答让对方很满意。“我估计很多人都感觉销售助理工作比较琐碎、初级，收入也不如销售，所以不愿意干。但我当时真觉得一个大学刚毕业的学生，压根没能力承担销售。”而Jay工作后的感受也确实如此。“一上班我就被派去北京参加公司年会，那几天学到的东西，比我大学4年里学到的东西都多。”而公司在他工作最初也没有给他任何销售指标，“毕竟才开始做，不可能出什么成绩。说是说销售助理，其实我现在做的就是销售工作，独立承担。”接受采访时，Jay刚刚从溧阳出差回来，签下了他的第一笔单子，距他进公司大约4个月。
    现场模拟卖洗发水，随机应变
    因为Jay的简历上有推销洗发水的兼职经历。考官现场进行考核，模拟上门推销的情景。第一步，Jay要让考官扮演的住户开门，听他推销产品。“叔叔，你好。我是同济大学的学生，现在在打工……”Jay在自我介绍中，巧妙地利用了自己学生的身份，用勤工俭学博得“同情”和“信任”。
    “我为什么不用知名品牌洗发水而要用你这个本地产品？”考官发问，“正因为我们的产品是本地的，工厂在嘉定，所以质量有保证。”
    Jay又开始利用地缘优势，用上海情结打动人。不过，考官的刁难岂会到此结束？一番狂轰乱炸后，拿他的短发开始做文章。“那时，我剃光的头刚刚开始长出非常短的头发。考官就问我自己是否使用过这个产品。”Jay自然回答使用过。“用过？那你觉得用得好不好？”“和那些国际知名品牌比，用起来感觉没什么区别。”不料，考官就他的短发开始胡搅蛮缠：“是吗？那为什么你的头发这么短？是不是用了产品以后才变短的？被洗坏了？”
    Jay只得如实告诉对方，头发短是因为刚剃过，绝对不是洗发水的问题。“我头发短，其实产品的效果您可以看得更清楚。您看我没有头皮屑，头皮也很健康。说明我们的产品很安全，很实用。”
    再次被召回面试，微笑对难题
    洗发水和头发“风波”结束后，面试告一段落。“当时已经快11点半了，考官告诉我面试结束了，我可以走了。”为了节约时间和留下好印象，Jay坚持没吃早饭，此时早已饿得饥肠辘辘。被批准走人后，他立马往回赶。不料，当他在火车站准备换轻轨时，公司又一个电话来了。“对方说，机床销售的负责人刚刚从美国出差回来，希望见见我，让我回去继续面试。”没来得及吃午饭的Jay掉头又往回赶。“我都佩服自己，当时接电话还一直保持微笑，二话不说就回去再接受面试。”
    “12点不到，我又赶回公司，接受新一轮面试。”老板从专业问题开始为难Jay。第一题，给出一个零件的尺寸，让Jay推荐一款机床。根据机床的加工行程，Jay给出了正确答案。
    “你和客户约好了见面，等你去了，客户却告诉你他在工厂有事，你怎么办？”Jay表示就一个字，等。但是还得有等的技巧，“我会去他的工厂等。”
    “假如你的客户是最大的老板，你致电给他，永远是他的秘书接的电话，你怎么办？”这点挫折难不到Jay，“好办，我会打电话到他企业的其他部门，要到他的直接联系方法。”Jay认为耍点小手段不为过。秘书不肯说，可以用生意的借口从别的人口中获得。“部门的人都害怕负责任，所以你以生意为借口，他们都很配合，大概怕让老板受损失，自己承担不起。”
    “你对加班怎么看？”对这个老问题，Jay的回答与众不同，他反问对方，“销售有加班吗？”Jay很明白这个职业的特殊性，太多功夫在8小时外，如何分得清加班。无所谓加班，自然无所谓加班费。“我的回答，老板很满意，后来我才知道那个女生在加班费上很坚持，我想这可能是她落选的原因。”那个女生对加班的理解是：正常工作时间外的工作都是加班，既然是正常工作时间外的工作了，自然要付加班费。“我和她理解不同。如果多加10分钟班能多做成一张单子，那么我的提成肯定超过加班费，这班是为自己加的，何必还要纠缠加班费呢？”
    第二天Jay就接到电话，告诉他上海这边已经没问题了。只要去北京总公司见一下最大的老板就行了。于是，第一次求职面试Jay就闯关成功。