“礼仪”二字，想必大家并不陌生，但是其中的含义是否都能准确地理解和切实地把握呢？
       “礼仪”一词的重点在于“礼”字。“礼”字指的是尊重，即在人际交往中既要尊重自己，也要尊重别人。古人讲“礼仪者敬人也”，实际上是一种待人接物的基本要求。我们通常说“礼多人不怪”，如果你重视别人，别人可能就重视你。礼仪的“仪”字顾名思义，仪者仪式也，即尊重自己、尊重别人的表现形式。
总之，礼仪是尊重自己、尊重别人的表现形式，进而言之，礼仪其实就是交往艺术，就是待人接物之道。那么，在与他人的交往中，有哪些礼仪是需要我们注意的呢？
1、使用称呼
      在商务交往中，尤其应注意使用称呼就高不就低。例如某人在介绍一位教授时会说：“这是……大学的……老师”。学生尊称自己的导师为老师，同行之间也互相称老师，所以有这方面经验的人在介绍他人时往往会用受人尊敬的衔称，这就是就高不就低。
2、入乡随俗
      一般情况，也许你会习惯性地问：“是台湾人？还是香港人？”但是，当你人在香港时，就应该问：“香港人，还是台湾人？”这也是你对当地人的尊重；当你到其他公司拜访时，不能说主人的东西不好，所谓客不责主，这也是常识。
3、摆正位置
      在人际交往中，要摆正自己和别人的位置。很多人之所以在人际交往中出现问题，关键一点就是没有摆正自己的位置，也就是说，在人际交往中下级要象下级，上级要象上级，同事要象同事，客户要象客户。摆正位置才有端正态度可言，这是交往时的基本命题。
4、以对方为中心
      在人与人的交往过程中，务必要记住以对方为中心，而不是一切以自己为重。例如，当你请客户吃饭的时候，就应该首先征求客户的意见，看对方爱吃什么，不爱吃什么，而不是凭着自己的喜好，来为客户订餐。进餐的过程当中，也不能只顾着自己大吃大喝，而应该照顾着客人，比如询问一下菜肴是否可口，是否需要再添些什么等等。
      交往以对方为中心，商务交往强调客户是上帝，客户感觉才是真好。尊重自己尊重别人，恰到好处地表现出来，就能妥善地处理好人际关系。