“虽然HR经验丰富,但10分钟对了解一个人还太少……”复旦新闻系毕业生胡某在一封公开致某网站执行副总裁的信上这样写道。最近,因为他接连“炮轰”该公司HR在面试中对他很冷淡和诸多“不尊重他”的行为,胡某瞬间从普通的求职者变成热门关键词。很快,当事HR、公司负责人等也相继通过微博回应此事,否认对胡某有过任何不公和不尊重的行为。
求职者VS面试官
随便登录一个求职论坛,求职者对面试遭遇不尊重、不合理对待的吐槽比比皆是;与此同时,HR们也纷纷抱怨求职者对他们的不尊重,比如答应了面试却由于各种“雷人”理由随便爽约、面试迟到等等。关于求职者和HR之间的矛盾,往往都是公说公有理,婆说婆有理,很难简单做出判定。我们暂且放下胡某与应聘公司之间孰是孰非的争论,仅从这场面试中引发的风波就足够引人深思了。有职场专家表示,面试是求职者与企业之间双方的选择行为,求职者与企业之间应该互相尊重。如果HR和求职者这两大群体能够将心比心,大家相互理解,相互体谅,退一步都能海阔天空。
事件回放
最近,已经毕业半年多的胡某从上海赴京参加某网站面试,收到拒绝信后,发帖“炮轰”面试官,详细列举了诸多“不公平”的细节。“对方非常不尊重我,我问前台要一杯水喝,他们居然问我自己有没有带杯子;第一天面试问HR贵姓的时候,她回复我不必要知道;第二天我上门希望多要一次机会的过程里,对方甚至都拒绝和我握手。这些对于我一个从上海赶路来北京面试的人而言,是否尊重呢?”
对于胡某叙述的诸多“细节”,该网站HR和一位面试官分别通过微博予以反驳。胡某认为对方对于自己的再次来访并没有很热情,然而面试官却是这样回应:“下午3点多,你在没有任何预约的情况下,直接冲到办公室,这点首先我要说的是,任何尊重都是互相的,你这么做确实很不礼貌。10分钟后,HR出来见你了,这点已经非常容忍了。”当事人HR也发声明,表示自己在面试中从未说过“你没必要知道”这句话。
胡某投诉最厉害的是在第三次造访该单位后,他说自己当时居然是被“架”出来,“我虽然是来求职的,但我们是平等的关系。他们这是侵犯我的人格,凭什么碰我的身体?”为此,胡某称已计划给该企业发律师函。不过胡某在他的控诉信中也对自己的行为有一些反思:“的确可能有一些学生气和不职业的方式。”
求职者应当反思
你给了面试官多少尊重?
向阳生涯CCDM职业规划师董晨洁指出,对于求职者来说,不预约上门这一点,是非常严重的问题。每个企业都有自己的工作及任务安排,对于不预约上门的应聘者,任何企业都有权不接待。此外,在面试中胡某一直强调并重复自己的意愿,表示很想获得这个工作机会,他以为如此就能获得工作。其实,企业是否雇用一个人,需要多方面的考虑,他对面试、求职本身理解有偏颇。
胡某的种种行为和表现,都说明他的抗压性比较差。受到一点挫折和困难,情绪就会发生大变化,以至于做出一些不够理智的事。其实,面试中、面试后的表现都在说明一个人是否合适、是否胜任这个岗位,而胡某的行为只会让他离他的目标越来越远。
至于胡某发律师函的“维权行为”,董晨洁认为,维权的前提是对方侵犯了你的权力,“其实在这个事件中,HR侵犯了他什么权利呢?相反我认为,他拿这个心态入职,他今后的工作也会碰到问题。如果是老板不赞同你的意见,甚至批评你,给你脸色看,难道也去维权?”某企业HR王先生则坦言,胡某的“维权行为”或许给他自己以后求职造成阴影,“如果他再来我这里面试,我肯定不会录用了,我们惹不起这样的求职者。”
求职者要求面试官尊重自己的同时是否应该反思一下,自己又给了面试官多少尊重呢?不细看岗位要求不管自己适合与否,“海投”简历;好不容易HR协调好求职者和面试官的会见时间,却又随意爽约。这样的“消极面试”不但增加了HR的工作量,也是对HR的不尊重,对自己的不尊重,更是对工作不尊重。
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