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何为职业素养?就是体现在小事上

2018-05-09 16:12:30  来源:世界经理人网  作者:未知  浏览46次 
所谓的职业素养,其实并不是高大上的深奥理论,也不是非要干出什么惊天动地的大事,很可能只是一些很小的事情。


身处职场的各位朋友,应该对职业素养这个词很熟悉,而且很看重。因为职业素养是一个人工作能力的综合体现,我们在职场上能否获得自己想要的成功,在很大程度上都取决于自己的职业素养。不管在什么时候,当我们提起职业素养时,心里一定是明白它的重要性的。可是大家知道吗,职业素养虽然是个大事,可它往往体现在小事上。


一位朋友跟我讲了一个故事:

他有点洁癖,受不了家里脏乱,可是他工作实在太忙,根本没时间做清洁,于是请了一个保姆,专门负责每天打扫卫生。有一天,保姆向他请假,说老家有急事必须要回去一星期,朋友答应了。第二天朋友出门上班时,他顺手把客厅的垃圾袋带下楼,才发现垃圾桶上已经仔仔细细地套上了7层垃圾袋,而且每一个都是这样。朋友肃然起敬。

“这才叫职业素养。”朋友说。


一个哥们儿说了件早年的往事:

他在装修第一套新房子时,由于平时喜欢看书藏书,就计划在书房里做一个四四方方的大书架,请了一个老木匠来现场定制。老木匠根据他的意思进行了仔细的测量后,说这个书架最好不要这么做,哥们儿问为什么。老木匠说,你现在只是一个人住,书架怎么做都可以,可是以后你会结婚,会有孩子,到那个时候,这个书架就有可能弄伤孩子。所以我建议把书架的下层改一改,增加间距,方便放小孩喜欢看的大绘本,改变形状,尖角变圆角。哥们儿感动异常。

“这才叫职业素养。”哥们说。


我读到过类似的故事:

明代有个叫海瑞的官员,一生清廉,在当时和今天都享有崇高的声望。据史书记载,他的临终遗言是告诉家人,“明天给兵部送三钱银子”,说完就去世了。原来,兵部在那一天按朝廷制度给海瑞送来了“取暖费”,海瑞经过称量,发现多了三钱,多了就必须退还回去,哪怕海瑞一贫如洗。明代官员的俸禄是很低的,但海瑞从来不收任何贿赂,他去世后,家徒四壁,连办丧事的钱都没有,还是由敬重其为人的同僚私人赞助的银子,才顺利下葬。消息传来,举国悲痛,出殡当天,民众自发送葬队伍长达百里,盛况空前。我深受震动。

“这才叫职业素养。”我心想。


我也经历过这样的事情:

当年我在武汉工作时,公司聘请了一个保洁阿姨。有一次我凌晨出差,赶到办公室拿一个东西,居然发现保洁阿姨已经在打扫卫生了。当时还不到6点钟,公司规定的上班时间是9点,我好奇地问她为什么来这么早。阿姨有些不好意思地说,因为白天上卫生间的人多,不方便打扫男厕所,即使打扫也只能是急匆匆的扫不干净,早点来才有时间仔细打扫。第二天我就涨了她的工资。

“这才叫职业素养。”我认为。


公司的一位小伙伴也讲了一件真事:

他的团队里有个女孩,工作业绩很不错,由于个人原因提出辞职。大力挽留无果,只好办离职手续。最终手续办下来的那天,她按时来交接工作,一般来说,已经离职的人,交接完手头工作就可以离开了,但是她没有。她不但把所有的事情跟接替工作的新人交代完毕,还一直陪着新人直到下班,把自己所有的资源和经验都和盘托出,并诚恳地拜托新人一定要做好工作。此情此景,让办公室的所有小伙伴们都非常感动。

“这才叫职业素养。”小伙伴说。


所谓的职业素养,其实并不是高大上的深奥理论,也不是非要干出什么惊天动地的大事,很可能只是一些很小的事情。

设身处地,为人着想,像家庭保姆一样,提前处理力所能及的细枝末节,就是难得的职业素养。

合理建议,正确引导,像老木匠一样,把别人想不到的事情提前想一步,就是难得的职业素养。

坚持原则,不改初心,像海瑞一样,不管世事沧海桑田,本色从不动摇,就是难得的职业素养。

热爱工作,用心对待,像保洁阿姨一样,想方设法地把工作做得更漂亮,就是难得的职业素养。

善始善终,心怀感恩,像离职员工一样,把经验和知识无私地进行分享,就是难得的职业素养。

职业素养,意义很大,但是能直观体现它的事情,一般都很小。所以说,不要总是空喊提升职业素养,那没什么效果,认真工作,用心做事,只要你能把手头的小事做好,那就是职业素养。
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