这个冬天有点冷,金融风暴对国内职场的影响究竟几何?针对眼下的状况,前程无忧与天涯经济社区联合进行了“金融风暴下的职场”在线调查,共有3907名职场白领参与,其中62%为男性,38%为女性;超过半数53%的被调查者年龄在23—29岁,列位第二的为30—39岁,占据了20%;北京市是参与调查人数最多的城市,为28%,其次是上海市和广东省,数据分别为16%和13%;51%的被调查者本科毕业,25%为专科毕业;外资(欧美)企业和民营/私营企业参与调查的人数各占1/3,行业方面,计算机软件行业人数最多,为22%。
裁员:没被裁的更恐慌
从世界知名的跨国巨头到名不见经传的中小企业,裁员的消息纷至沓来。全球金融危机已经不只是一则爆炸性的新闻,而是已经演变成为关乎生计的切身威胁。通过本次联合调查我们发现,参与调查者中21%所在的公司“影响很大,已经开始裁员”,另外,24%的职场人觉得所在公司“业绩下滑,有要裁员的流言”,12%的白领被缩减了福利,5%的白领所在公司采取了降薪的策略。而认为公司受金融危机影响不大的被调查者为31%,另有4%的被调查者觉得所在企业完全没有受到影响。
不得不承认,21%这个数字大大超过我们的预期。更现实的是,现在几乎每天都会传来某某企业裁员的消息:视频网站六间房裁员规模达总人数的2/3,整体员工规模从200人减至60余人。联想集团全球裁员1400人,TCL电脑裁员至30余人……与此同时,一份列举了22家跨国企业、40家国内大中型企业、116家国内中小型企业的“大裁员第一波”名单在上海、北京、深圳等地的白领当中传播……
被裁的人员固然是失意绝望,但前程无忧在采访中发现,没被裁的员工却表现出一种更为恐慌的情绪。“被裁的同事已经一了百了另寻他路了,我们这些还没被裁的,却好像头顶上悬着一把刀似的,谁也不知道自己会不会是下一个。”在互联网公司工作的Rain现在每天提心吊胆,“害怕电话响起来被叫到老板办公室,但有时候又希望它响起来,看着同事一个个抱着纸盒子走掉真不是滋味。”
Rain并不是唯一一个有这种感觉的职员,GE、诺基亚、DHL全球裁员,北电、联想裁员,这些跨国企业的“杀人”消息总是给目前还有工可做的人以危机和恐慌。
职场专家表示,不管是被裁的还是没被裁的,裁员都会造成人心浮动,给企业带来更大的负面影响。而造成这种结果的原因有三:
1.企业信息不透明。
11月末,周钟杰表示:“在中国很少有企业实行真正法律意义上的裁员。”通常我们看到的都是“合同到期不续约”、“身边的人慢慢消失”等情况,企业员工被蒙在鼓里,不知道发生什么事情,自然会产生恐慌。
2.企业没有安抚性措施。
在调查中显示,面对经济不景气职场裁员消息频传的状况,仅有13%的企业采取了一定的安抚人心的措施,高达70%的企业没有对员工进行任何安抚或动员工作。这直接导致的结果是:只有7%的企业员工表现出要“团结一致,共度难关”的态度,而52%的职场白领都感觉“公司内人心惶惶”。
3.一边裁,一边招?
还有一些企业出现了“一边裁一边招”的现象,这种行为通常是大忌,会让员工感觉企业的诚信不够,员工也会因此降低对企业的忠诚度,甚至会损伤员工的自尊。但企业HR解释说:“通常被裁员的员工都是可替代性强的,而企业需要招聘的却是核心人才或是中高级人才。这些人才长期处于匮缺的状态,企业并不是因为裁了人后才去招人,这是两种不同的策略。”还有一些企业仅仅是因为招聘广告合同期未到,虽然已经取消了招聘计划,但已有的资源不可浪费,就把它当作宣传广告用。然而员工不辨其中真伪,难免会误解。
专家认为,在非常时期,更要体现出企业的人文关怀。企业通常知道裁员的积极面,却忽视了裁员的消极面。要使裁员获得其真正的正面效果,对留下来的员工要更为关注。即使没有裁员计划的企业,外部环境的变化也会使企业和员工前景变得更难以预料,因此需要及时采取措施。引入EAP项目,帮助员工稳定情绪;召开员工会议,坦陈危机和解决方案;邀请职业心理顾问,帮助员工进行职业发展规划等方式都可以创造出企业和员工共度难关的氛围。
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