职业百科：前台接待
2012-07-11 16:59:57 来源: 作者:爱博仁 浏览46次
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岗位名称 |
前台接待 |
岗位编号 |
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直属上级 |
客服主管 |
所属部门 |
客户服务部门 |
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工资级别 |
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直接管理人数 |
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岗位目的 |
传递公司形象， 服务公司内外 |
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工作内容： 1.引导、接待公司来访宾客 2.负责公司会议室、会客室的日常管理和使用调配 3.收发公司报刊、杂志和信件 4.负责公司高管报销单据的填写及相应手续办理 5.完成上级交办的其他工作 工作职责： 1.对来访宾客的第一印象负责 2.对公司会议室的合理调配负责 3.对公司高管报销的及时准确负责 4.对报刊、杂志分发的及时、准确负责 |
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与上级的沟通方式：接受客服主管的书面及口头业务指导 |
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同级沟通：与各业务部门的沟通联络 |
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岗位资格要求： 1.职业中专以上学历，文科专业背景 2.1年以上大型公司前台接待工作经验 |
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岗位技能要求： 1.基本文秘知识、公关礼仪常识 2.性格开朗有气质，待人热情有礼貌，语言表达沟通能力强 |
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责任编辑：heying
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