现在各行各业的竞争都很激烈,甚至可以用惨烈来形容,像家电行业,都是非常的微利了。因此,有效降低运营成本已经成为大多数企业追逐的目标。道理很简单,在利润空间越来越小的情况下,谁的成本低谁就可以生获得生存和发展。
作为企业的一员,我们要有主人翁意识,要养成为公司节约成本的习惯,即使有的时候我们的一点点节约相对于公司的成本来说微不足道。
现在一个比较普遍的现象是,许多员工在为公司工作的时候欠缺成本意识,总是大手大脚,这无形中提高了企业运营的成本,造成企业资源的浪费。许多企业在产品、技术、销售方面并不弱于对手,但实际收益却落后很多,根源就在于运营成本降不下来,降不下来的一个重要原因就是因为当下属的不懂得节约。比如,复印纸用了一面,就把它扔在废纸篓里。电啊,空调啊,没有人也在开着,有些人的显示器从来没有关过。
我在某分公司时,和一个值夜班的老伯聊天。老伯说,你们公司啊……当然老伯没有把自己当作我们公司的一员,老伯只是值个夜班,一个月给几百块钱。你们公司啊,真的不好说,很可惜,老伯这样重复了几次。在我的再三追问下,老伯说出了真情,原来是老伯觉得我们公司浪费严重,电灯经常开到凌晨几点,员工在办公室打电话,玩电脑,都把办公室当成家了,所以老伯很心痛。
这就是老人心态,懂得节约。
上司可能会对你说,你帮我把这些文件打印出来,你帮我把这些复印一下,于是一打印就是几十页,一复印就是几十页甚至上百页,可打出来后,没有起到一点作用,或者效果也不大。其实根据我的分析不复印不打印也是可以的,我们现在要提倡无纸化办公嘛。
副总把我叫到办公室,说你把总部的通讯录整到一块,不要每个部门一页。要不然,要打印11页,多浪费啊。我突然感到有些羞愧,我怎么没有想到这一点呢。二话没说,很快把通讯录整理到一格表上,并用一面用过的A4纸打印了一份给副总,共用了5张旧的复印纸。
这只是一个小细节,但是能看出大问题。
每个公司都开过会,每个人的桌子上有一瓶水,当去收拾的时候,你会发现,很多都是喝了几口就不喝了,于是变成了垃圾。以前我也想,一瓶水看不出什么问题来,但是,一滴水可以折射出太阳的光辉。
我看过一个电视节目,一位节目嘉宾说了这么一个故事。在深圳召开一个零售行业的研讨会,在嘉宾席上有家乐福的,有好友多的,有华联的,有百佳的,有沃尔玛的,很多。嘉宾前都有一瓶水,散席的时候,只有来自沃尔玛的参会人员把没有喝完的水带走,其他都是喝了一两口,就放在那里。
这种情况,有两种原因,一是没有这种节约的习惯;二是要面子,我好歹也是一个经理,还带走一瓶水,太小气了吧。我们这个民族是很要面子的,这个大家都明白,可一个经理提着一瓶水这会很失面子吗?至少我不这样认为。沃尔玛的人带走了水,你会说他小气吗?没有,只有尊敬,因为沃尔玛的节约意识历来被人们尊敬,沃尔玛辉煌的今天与沃尔玛员工的节约意识是分不开的。这个节约意识已经成了沃尔玛企业的核心文化。
有一天,沃尔玛创始人山姆?沃尔顿在一家店面巡视,看到一位店员正在给顾客包装商品,随手把多余的半张包装纸、长出来的绳子扔掉了。山姆?沃尔顿微笑着说:“小伙子,我们卖的货是不赚钱的,只是赚这一点节约下来的纸张和绳子钱。”
这就是沃尔玛。
如果哪一天科龙的所有主管看见下属把用了一半的纸扔掉,就走过去说:“同志,我们卖冰箱空调是不赚钱的,我们只是赚这一点节约下来的复印纸。”那就不得了,科龙一定会成为家电业的沃尔玛。
沃尔玛从来没有专用的复印纸,都是用废报告纸背面做复印纸。除非重要文件,沃尔玛从来没有专用打印纸。沃尔玛的工作记录本,都是用废报告纸裁成的。
当然,节约一些纸张不一定产生很大的经济效益,但养成这样的节约习惯,你在其它方面也会这样去节约,比如你出差。如果每个方面每个员工都这样做的话,企业效益就很可观了。中国有一句话:集腋成裘,集沙成塔。还有,从小处做起,勿以善小而不为。这些都是我们民族精神里精华的部分。
懂得为公司节约,把公司的东西当成自己的东西,就会懂得为自己节约,这样财富才会不断积累。
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