麾下有一员虎将,是福亦是祸!
虎型人格员工是团队业绩的主力军,刚烈、勇猛,是管理者的左膀右臂。
但他们的弱点也很明显:总想“另立山头”,却不明白这并不是最好的出路。在当今社会,即使一个山头有两只虎,照样可以相辅相成,实现共赢。
案例一:从“奴隶”到“将军”
讲述人:张新(男,30岁,重庆某电器公司销售部经理)
几年前,赵平来到我们团队。他聪明能干,业务能力强,还很会处理人际关系,没怎么下苦工夫,很快成为公司的金牌业务员,钱包很快鼓了起来。
不久,我听说赵平投资一家小饭店,是饭店的二股东。因为善于经营,饭店没开多久,生意就特别红火。
虽然有副业,可一点也没耽误赵平的主业,在公司内,销售业绩不断提升。没多久,赵平就买了一辆新车,比我开的那辆要贵好多。
看到赵平意气风发,我心里特别不是滋味。一山容不得二虎,我们俩的关系开始变僵,经常发生口角。
我的高管朋友陆锋便劝我:“赵平是员虎将,你别当猫养着,要把他当朋友待,而不是雇员。”
我说:“可他太霸道了,根本不把我放在眼里。”
陆锋说:“那是因为你总觉得自己处处比员工强。赵平可不是一般人物,是做大事的,这种人,你打着灯笼也难找!如果你能把他发展成同盟军,抱团打天下,你的公司会节节升高!”
陆锋的话提醒了我。于是,我把心态放平,把赵平当成朋友,主动为他提供更大的发展空间。我在成都建了分公司,让赵平担任分公司总经理。
办这个公司,我出了80%的钱、赵平出资20%,但我却给了他40%的股份。重任在身,赵平更加努力了。
没到一年,分公司的利润就超过了总公司。有了赵平这员大将,公司不但发展提速,我也少操了不少心,开始有时间享受生活。我和赵平之间的矛盾冲突也越来越少了,变得亲如兄弟一般。
案例剖析:虎将要有大舞台
有许多的虎型人格员工,野心过大,团队管理者辛辛苦苦培养一场,结果却雀占鸠巢,或另立山头,且频出狠招,让旧主难以招架。
出现这种情况,虎型人格员工的确有责任,但管理者也要反思,在培养员工的过程中,是否私心过重,不尊重对方,将其当成自己升迁或谋利的工具?
如果是这样,员工一定会与管理者发生利益纠纷,不会在心中佩服他,一旦有机会,当然要与其翻脸。
作为一个心怀大志的管理者,一定要把事业和公司的利益放在第一位,懂得财散人聚的道理,不为一时的小利所动,更不能妒贤嫉能。要采用放风筝的管理模式,只管理一些原则上的大事,给员工更大的发展空间和施展平台,以人格魅力征服员工,这样才能让虎型人格员工心服口服,永远忠心耿耿。
案例二:当偶像咬了对手耳朵后
讲述人:董华(男,35岁,太原某电器公司销售部经理)
张扬是我们团队业务能力最强的一个业务经理,有一次,张扬和公司的另一个业务员楚帆在联系客户时撞了车,二人发生了口角。结果,张扬当众大骂楚帆,言语刺耳。
我把事情调查清楚后,当即决定,把客户判给楚帆,并扣除张扬三个月的提成。
听了我的决定,公司的副总李琼劝我:“邮件记录你也看了,张扬的确比李琼联系得早。张扬是公司的核心业务员,要特殊对待,你处罚得这么狠,万一他一气之下不做了,公司的损失太大了。”
我说:“我的确给张扬吃了不少小灶,经常花钱让他接受各种高端培训,还给他配了车。但他这种鲁莽的性格会坏了公司的大事,我一定要严惩,给他一个深刻的教训。”
果然,正如李琼所担心的那样,张扬听了我对他的处分决定后,当即决定辞职。
第二天晚上,我把张扬约到咖啡厅。
一见面,张扬凶着脸,一句话也不说,仍是一副猛虎下山般的态势。
我说:“我不是来劝你重回公司的,我是作为朋友,和你谈谈心。”
张扬凶着的脸这才放松下来。
我说:“以前,我的偶像是泰森。在七八年的时间里,不管是输是赢,一直没改变过,可当他咬了霍利菲尔德的耳朵后,他的形象在我眼里顿时毁了。”
张扬听懂了我的话,低下头,不再说什么。
我又说:“张扬,我喜欢你的名字,但我希望这种张扬体现在你的业务能力上,而不是在团队内部的争斗中。”
张扬淡淡地笑了。我知道他已想通了。
第二天,张扬平静地走进办公室,像一员大将一样,心境平和地指挥着业务小组的工作。
我知道,他的思想境界有了质的提升。
案例剖析:不能让老虎飞扬跋扈
虎的图腾内涵中,其人格的复杂程度仅次于龙。很多时候,他们威风凛凛,啸声震天。
但虎的负面人格中,最明显的一点就是情绪控制力差,正所谓老虎屁股摸不得。团队领导者要防范、管理其弱点,避免他们因压不住暴脾气而伤及无辜。
案例中,在张扬犯错时,董华出手很重,意在告诫张扬:要努力改掉自己性格中的弱点。同时,他善于劝解,使张扬心服口服,这才是管理虎将的策略。
管理虎将要注意什么
不要让大家看出你偏心
虎型人格员工大都心气较高,做事有主见,不愿人云亦云,一定会引起同事、特别是老员工的不满,出现“虎落平阳被犬欺”。领导要注意保护他们,也要让他们明白:人际协调工作不能只靠领导,而要靠他们自己,这样大家才不会觉得领导过于偏心。
软硬兼施
虎型人格员工待人真诚,表里如一,有着英雄侠义心肠,但也容易使他们难以调控自己的情绪,做事直来直去,冲撞管理者。
作为管理者,在言语态度上要温和,不能和其硬碰硬,但要坚持住自己的原则,还要注意:坚持有所不同不是出于私利。因为虎型人格员工做人做事有些自负倾向,不会轻易佩服别人。
避免“骑虎难下”
虎型人格员工坚韧、顽强,不会被困难压倒,管理者一般都爱利用他们来为团队打气。
但是,虎型人格员工也容易固执己见,对不看好的事情绝不轻易去执行,不管自己的理解和判断是否出现偏差。
所以为防万一,管理者最好不用虎型人格员工做典型,以免“骑虎难下”。
中国留学生归国求职洞察报告 核心摘要中国留学生归国就业已成普遍选择,且创业意愿低。超过80%的留学生毕业首选归国发展,其中绝大多数直接就业,只有2%的留…[详细]
阳明心学,做人的大智慧 每次阅读王阳明的时候,我总是感觉很遗憾,不是因为内容不好,而是遗憾自己怎么知道得这么晚。阳明心学是一种实践的哲学,具有真…[详细]
关于最低工资标准的定义 最低工资标准是什么?由谁拟定?最低工资包括加班费吗?计件工资存在最低工资吗? 关于最低工资标准你是否也有这些疑问? 01、…[详细]
企业管理的三道“坎” 赫伯特·西蒙曾说:管理就是决策。但是,对大多数管理者来说,尤其是高层管理者,他们往往面临的不是决策难题,因为管理者只要具…[详细]
领导人都深刻掌握的22条管理法则 01、吉德林法则美国通用汽车公司管理顾问查尔斯·吉德林提出:把难题清清楚楚地写出来,便已经解决了一半。只有先认清问题,才能…[详细]
中国留学生归国求职洞察报告核心摘要中国留学生归国就业已成普遍选择,且创业意愿低。超过80%的留学生毕业首选归国发展,其中绝大多数直接就业,只有2%的留…[详细]