以人为本,必须以人为根本。在设定战略、实施战术计划以及进行任何经营活动的时候,总是把人放在第一位。
现在,许多企业把以人为本作为一种口号,大肆宣扬,而事实上,真正理解以人为本的含义,并让它在生产经营中产生影响的企业不多。
以人为本并不是一个现代的管理学名词,早在三国时期的刘备就说过。有历史资料记载,当年曹操接受刘表的小儿子刘琮递交的投降书,宣布接管荆州。刘备只好卷起铺盖,向南方逃亡。当时有很多周边的小县城里的老百姓跟着他一起跑,当他们经过樊城、襄阳、当阳这些地方的时候,沿线的老百姓不断地加入他们,最后,竟形成了一支十几万人口的逃难大军。
有人劝刘备赶快抛弃老百姓,逃命要紧。可是,刘备看着那些哭天喊地的难民,感到十分不忍心,感叹说:“夫济大事者必以人为本,今人归我,我何忍弃之?”一边说,一边忍不住悲从中来,两行热泪夺眶而出。
在刘备的哭泣声中,反映的是一种以人为本的管理思想。作为当时的一名“管理者”,能意识到这一点并不容易,在大难临头的紧急关头,还能坚持同样的信念,这是一个做大事的“将才”才有的姿态与境界。
我在企业做咨询的时候发现,很多企业都有这样的标语:我们的经营理念是以人为本。我经常问这些老板,什么叫以人为本,这个本到底是什么意思?“就是重视人才嘛”。我继续问他,以什么人为本,能不能举出三个例子来说明什么是以人为本,他就答不上来了。
我调查他的产品理念,根本就是违背这个以人为本的口号的——全世界的产品只有本公司才能设计,螺钉种类共有370多种。我调查过,民用的大概总共才有800多种,他们一个公司就300多种,将近一半,他们做的螺丝钉,只有本公司的工程师才能用,如果坏了怎么办?再找一个工程师?这是否是以人为本?
所以说,许多公司喊口号,但实际根本不懂什么是以人为本、以什么人为本,也不知道为什么要以人为本,认为以人为本是个时尚的管理学理论,人家说,他也说
对企业来说,以人为本就是在设定战略、实施战术计划的时候,是否总是把人放在第一位的。你的产品卖给什么人,你需要什么人去做这件事情,笼统地来说就是企业外部的人和企业内部的人。
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