团队，是企业的最基本组成单位，小至车间班组，大至部门或企业都可以成为团队组织。其构建基本上是以职能制管理所对应的工作着陆，从彼此分工与合作所组成的形式上可以看到即是个体力量，更是协作的力量。

      组建工作团队一般经过四个基本步骤：准备工作，强调组建的目的和重要性；创建条件，应提供适合与匹配的资源条件；形成团队，这是前提的基础的关键，应明确具体责任；持续支持，则是团队成员共同发挥的保证。按四个基本步骤对应团队组建的四项要点：

      1．准备工作：从任务出发，评估团队是否为完成任务所必需。

      2．创造条件：保持团队完成任务所需的人、物、财和信息资源。

      3．形成团队：确认团队成员宣告团队使命和目标及各岗位职责。

      4．提供支持：由上级提供持续的支持和过程的指导与帮助。

      员工每天都要上班，与之打交道最多的是其所在的团队，而不是庞大的企业整体。相对于整个企业来说，团队内员工的技能互补性更强，任务的完成更需要彼此之间的密切合作，因此，员工在团队内的重要性更为明显，其团队意识也就更强烈；同样，团队对于企业的重要性比个人要更为明显。

      有资料显示，人们都乐意工作在一个具有良好的人际关系和较高效率的集体中。在企业调查表明：有超过去50%的人把安定、团结、和谐、相互尊重的集体，以及领导的信任、支持、理解，作为最迫切的需要；有近30%的人把这些作为能够激励工作积极性的因素。

      从组建团队到带领一个团队高效地去工作，前提和基础很重要。应注重以下两点：

      第一点，在组建团队时，考虑如何用正确（适合）的人去做正确的事，才有可能事半功倍，应根据各成员技能素质学习力和如何端正个人与团队关系与角色定位，上下一级齐心协力才有可能达成分享的成果。

      第二点，要根据组成团队成员的各自特点集中应对所需达成的目标和任务，其过程的沟通与关系处理，直接影响到工作效率和成果，比如，作为团队管理者，应以实际的态度和随时解决问题的状态去投入，才有可能带领一个团队去工作。

      第三点，工作团队无论是解决问题还是履行职责，都可以在授权之后，采取适当的自我管理方式；若是跨部门组成的团队创建，更多的是从项目式管理上着手和运作，注重从过程成本与质量上把关，这方面在组成团队时应逐一明确。