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绩效考核构建的步骤

2013-04-12 20:59:41  来源:爱博仁信息中心  作者:爱博仁摘编  浏览46次 
绩效体系从无到有的构建,是一个挑战,也是对企业和人力资源来说,都是十分重要的一步。
      对于一个公司,绩效体系从无到有的构建,是一个挑战,也是对企业和人力资源来说,都是十分重要的一步。绩效体系的构建,对企业的内部协调、沟通,甚至是企业文化都有一定的要求。

      对于绩效体系最初的构建,需要做大量的沟通协调、甚至宣贯工作。只有在前期把工作做到位,后期的工作才能有保证。

      第一步:与高层管理者沟通确认绩效考核的目的。绩效考核所有体系的设计都要紧紧围绕绩效考核的目的,所以在最初的时候要进行明确的沟通确认。

      同步第一步:在此同时,由各部门经理组织整理本部门的架构,以及岗位说明书。对岗位说明说进行调整,适合当下的情况。

      第二步:根据考核的目的设计绩效考评的方式。设计绩效考评方式的时候,还要兼顾考虑组织当下的内部沟通能力和数据采集能力,根据组织的实际情况,进行考评方式的确认。

      第三步:确定绩效考评制度。包括整体绩效考评的流程,相关流程的责任人,数据流的梳理。

      第四步:提取KPI,以及目标值。根据实际情况,人力资源指导部门进行KPI的提取,提取KPI可考虑的方法:鱼骨图,岗位职责等。人力资源可提供相关的培训及方法。关于目标值的设定,要看之前基础数据的积累,根据积累的数据进行目标值的设定,如果没有充分的数据的积累,设定目标值的时候要慎重,以免考核整体结果出现偏差时带来的不良影响。

      第五步:确定指标库。根据部门提取的KPI指标,人力资源进行整理汇总,并形成指标库。

      第六步:进行宣贯,考核制度、指标体系的公示等。开始实施绩效考核体系。

      重点:

      1、KPI及目标值的设定

      KPI指标,指标说明,评分细则,权重,目标值,数据提供者确认签字

      2、绩效结果与薪酬挂钩的方式

      如何设计,资金来源,发放方式等

      日常绩效工作

      第一:对于绩效体系的监控和调整。看看是否按照流程进行相关的工作,看看是否有需要调整的地方。

      第二:绩效面谈。推进部门面谈工作,并进行有针对性的人力资源面谈。

      第三:绩效数据的整理、分析。对整体的绩效数据进行客观的分析,提出问题及方向。

      第四:绩效结果的应用:调整、培训、薪酬等。
责任编辑:yuanpf
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