有效实现绩效管理从三方面入手
2013-09-13 16:11:41 来源:时代光华培训网 作者:未知 浏览46次
当下国内很多企业都在推行绩效管理,但在实际操作中出现的问题又不知该如何解决。
当下国内很多企业都在推行绩效管理,但在实际操作中出现的问题又不知该如何解决。无论是来自员工队伍的消极阻力,还是管理人员的被动敷衍,都让企业绩效管理活动的效果大打折扣。面对这种情况,决策者担心全体效应的负面影响,慢慢又重回老路。这就在企业中造成一种困境——不搞绩效管理,企业绩效无法提升,核心竞争力难以打造;搞绩效管理,又会搞的焦头烂额,身心疲惫。
企业推行绩效管理中,大多在与员工工资挂钩的方式上,采用薪酬中设置绩效工资,然后实行满分倒扣制。员工考评分满分为100分,每周、月或季度评分后,根据分数与绩效工资挂钩兑现。这种考核挂钩方法,初衷是希望告诉员工,你应该干好自己的工作,如果出错就应该收到损失。
可是如果从人性考虑,趋利避害是人类的本性特征。因此,在企业中,大多数员工从内心考虑是不希望变为评价的。但作为理性思考又会接受企业的评价;但如果把既得利益,也就是过去一直沿用的固定工资,改变成为可能被扣罚的动态考核模式,员工从潜意识里就会形成一种认识,好像把自己已经习惯全部拿到的工资减少了。大家都知道,减薪是任何人都不愉快的一件事情。因此对于有效实现绩效管理,其实可以从以下三大要素入手,进行逐一剖析,寻找解决之道,帮助企业迈向健康经营之路。
首先绩效考核指标与企业发展战略结合。企业战略决定企业的长远发展,制定的具体的绩效考核指标只有同企业战略目标相结合,制定与目标相关的指标,突出重点,全面考虑,才能达到绩效考核的目的,企业绩效考核资源是有限的,如果考核指标过于分散,重点不能突出,则绩效考核对企业战略的导向指引职能不能发挥,影响企业发展战略的实现。
其次重视绩效管理过程的有效沟通。人力资源部门应当充分发挥桥梁作用,考核过程中及时与部门管理者,员工沟通,发现问题,及时改正,确保绩效考核顺利完成,避免考核过程中由于信息不对称等问题而影响到考核的有效性。
最后绩效考核结果的应用。绩效考核的结果如果不能作为确定员工薪资,培训,晋升的依据,就失去了意义。因此,要合理利用绩效考核结果,评价员工的工作成果,及时调整考核指标,实现与员工薪资,培训,晋升等方面的合理对接。
我们要对各级管理者进行全面的绩效管理知识和理念培训,帮助大家树立正确的认识。只有认识到位,行为才能归位。同时,要建立考核者的考核机制,设计三个考核者的考核指标,一是员工绩效满意度,二是员工绩效改善度,三是企业绩效改善度。
当然,绩效管理是一项复杂的系统工程。在推行绩效管理的过程中,不同企业面临的问题各有其特点。上述疑难杂症只是企业推行绩效管理中的部分共性问题,希望能够启发HR们。按照上述思路分析自己企业中的个性问题,找到解决问题的答案,保证本企业绩效管理工作的稳步推进,帮助企业实现战略目标。
责任编辑:yuanpf
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