卓越绩效导向的企业在操作绩效管理时，不是从具体的工作开始的，而是从目标开始的，首先理清楚未来1-3年的目标，然后在此基础上明确衡量指标和目标值，制定针对性的行动计划，配套合理的运营预算和战略预算。
 
    所以，卓越绩效导向的企业在制定绩效指标时，并不关注指标数量，而是关注指标的综合性以及价值，指标数量被限定在5-8个以内。在制定指标的同时，上下级之间对如何完成绩效指标进行充分沟通，为了完成指标，下属需要做哪些知识储备，制定哪些工作计划，需要公司支持的资源有哪些？需要上级协调的事务有哪些？如果事情做不下去了，该怎么办？等等，对这些问题进行深入细致的探讨。
 
    卓越绩效导向企业明白，绩效指标并不能自动完成，并不是说制定了指标和目标值，企业就可以暂时把这个工作放一下，等到年底再来考核这么简单，他们清楚，指标需要人去完成，而完成指标的时候，需要明确详细具体的工作目标和时间表，也就是行动计划，因此，在制定目标值之后，企业还会和员工讨论形成系统话的行动计划，帮助员工理清工作思路和工作步骤，最后，企业还会配套考核指标给予一定的预算支持，帮助员工清除障碍，提供支援。
 
    那么如何倡导企业卓越的绩效导向趋势？可以从以下几方面入手：
 
    第一，卓越绩效导向的企业在设置绩效指标的时候，注重上下级指标的关联，上级指标被下级分解，下级指标支撑上级业绩的实现，双方是合作互惠的合作伙伴。所以，卓越绩效导向的企业的绩效考核形成上下级之间以及部门与部门之间的协同，大家在绩效指标的指引下，共同探讨完成工作的办法，协调相关资源，寻求相关支持，公司形成和谐共赢的工作氛围。
 
    第二，卓越绩效导向的企业注重上下级之间针对指标的持续不断的沟通，因为他们明白，指标只是一个指针，是一个努力方向，方面描绘的再好，再清晰，再有挑战性，如果没有对应的解决办法，指标也仅仅是一个指示器，并不能发挥实质作用。
 
    第三，卓越绩效导向的企业注重绩效激励，他们在设定目标值的时候会考虑历时因素，会考虑市场状况，会考虑未来组织发展要求，会考虑员工自我提升的需要，因此他们设置的目标值是具有挑战性的，但是这种挑战性是在员工眼界范围内，也就是说，员工经过努力，在公司支持和经理帮助下，有比较大机会达到和超越这个目标。
 
    第四，卓越绩效导向的企业关注绩效指标是否在预定的轨道上运行，如果发生偏移，原因是什么，如何解决。因此，他们会经常回顾绩效指标，并就此展开开诚布公的讨论，直到找到根本的原因，并提出有效的解决办法，推动组织进行绩效改善。而平庸绩效导向的企业则不关注过程的回顾，即便开会，也经常与绩效指标关联不大，他们所关注的是，绩效打分是否按时完成了，打分的结果是什么。
 
    第五，卓越绩效导向的企业明白，绩效指标仅仅是绩效沟通的工具，指标本身并不能带来改善，针对指标的打分本身也不能改善企业绩效，能改善绩效的是针对绩效指标所制定的行动计划，只有指标，没有行动计划，一切都是空谈。而平庸绩效导向的企业则不这么认为，他们认为员工指标hr369.com完成得不好，是指标值出了问题，定低了，所以员工没有关注，于是单纯提高指标值，如果还没有改善，就再提，直到员工无望放弃。