找到正确方法提高职场情绪免疫系统
2016-03-11 08:36:17 来源:哈佛商业评论 作者:肖恩·阿克尔（Shawn Achor） 米歇尔·吉兰（Michelle Gielan） 浏览46次
观察在压力之下的人——特别是同事或者家庭成员会迅速影响你的神经系统。另一组研究人员发现，26%的人仅仅是观察压力之下的人，就会出现肾上腺皮质醇上升的情况。来自伴侣的二手压力比来自陌生人的二手压力更具有传染性，但即便观看有关陌生人充满压力的视频，24%的观察者也会出现压力反应。
新的调查显示，压力会令人散发特殊的压力荷尔蒙，人们可以通过嗅觉感知。你的大脑甚至能够判断出这种“警报费洛蒙”是由高压力还是低压力导致的。消极情绪和压力确实能够通过你的鼻子飘进脑回路。
随着调查越来越复杂，我们发现从其他人那里“捕获”的消极情绪能够影响每一个商业和教育的结果，而且最近调查显示，消极情绪甚至能够在细胞层面影响我们，缩短我们的寿命。正如汤姆·拉什（Tom Rath）在《健康》一书中强调的那样，健康的身体跟积极的心态是紧密相连的。
在连接高度紧密的职场中，我们会与许多人进行频繁接触，这就意味着负面情绪和压力的传染会变得异常强大：财经新闻节目中频繁出现压力透支的肢体语言；地铁和飞机上到处都是被压力缠身的人；在开放式办公场所，你可以感受到每个人的压抑惆怅……因此，我们需要找到正确的方法提高我们的情绪免疫系统，避免受到二手压力的影响。以下是几点方法：
1、改变应对策略
我们在与斯坦福头脑与身体实验室的阿利亚·克洛姆（Alia Crum）博士和耶鲁情绪智商中心的创始人彼得·萨洛维（Peter Salovey）进行的调查发现，如果你创造一种积极的心态面对压力，停止与压力做斗争，压力对你产生的负面影响就会降低23%。当我们视压力为威胁时，我们的身体和头脑会在一定程度上自觉忽视压力的增强效应。这样一来，我们就会免于受到周围负能量人群的影响而感到沮丧，而且还会将压力视为感受同情的机会，让自己更积极地应对挑战。
2、创造积极抗体
我们需要一些可以中和“负能量人群”消极影响的行为。当你面对一个饱受压力折磨的同事时，不要以同样充满压力的苦相和肢体语言作为回应，而是报以微笑或者理解地点点头。你就会突然之间得到力量。
正如新书《传播幸福》所建议的那样，你可以创造一根“电源线”让负情绪短路。试着打电话时，不再以“我要喘不过气了”或者“我特别忙”开头。相反，试着先深呼吸一口，然后镇定地说：“能跟你说说话，实在是太好了。”
3、打造自然免疫力
拒绝接受他人压力的一个最好缓冲方法，是具备稳定、强烈的自尊心。你的自尊心越强，就越可能觉得自己能够应付眼前的状况。如果你发现自己受到了他人情绪的影响，不妨停下来提醒自己事情进展得有多顺利，相信自己有能力处理一切可能发生的情况。
锻炼身体，是培养自尊心的最好方法。因为你的大脑会根据内啡肽的情况，记录下每一次很棒的锻炼经历。
4、给自己洗脑
在进入工作或者充满压力的环境之前，给自己洗脑。比如，我们可以学习TED演讲中提到的5个积极心理习惯，帮助自己做心理暗示，对抗他人的消极心态：
写一封2分钟的电邮，表扬一个你认识的人；
写下三件你觉得感激的事情；
花2分钟记录下一段积极的经历；
做30分钟有氧运动；
冥想2分钟。
如今，我们都知道要躲开吸烟室，从人流密集的机场出来后要洗手。同样，从现在到以后，我们将会逐步意识到：健康幸福的关键，在于提高我们的情绪免疫系统，保护自己免受他人压力的影响。当然，不光是其他人的压力在影响我们——我们的心态也影响着周围的人。积极的心态，能够帮助我们以及周围的人提高生活质量。
随着调查越来越复杂，我们发现从其他人那里“捕获”的消极情绪能够影响每一个商业和教育的结果，而且最近调查显示，消极情绪甚至能够在细胞层面影响我们，缩短我们的寿命。正如汤姆·拉什（Tom Rath）在《健康》一书中强调的那样，健康的身体跟积极的心态是紧密相连的。
在连接高度紧密的职场中，我们会与许多人进行频繁接触，这就意味着负面情绪和压力的传染会变得异常强大：财经新闻节目中频繁出现压力透支的肢体语言；地铁和飞机上到处都是被压力缠身的人；在开放式办公场所，你可以感受到每个人的压抑惆怅……因此，我们需要找到正确的方法提高我们的情绪免疫系统，避免受到二手压力的影响。以下是几点方法：
1、改变应对策略
我们在与斯坦福头脑与身体实验室的阿利亚·克洛姆（Alia Crum）博士和耶鲁情绪智商中心的创始人彼得·萨洛维（Peter Salovey）进行的调查发现，如果你创造一种积极的心态面对压力，停止与压力做斗争，压力对你产生的负面影响就会降低23%。当我们视压力为威胁时，我们的身体和头脑会在一定程度上自觉忽视压力的增强效应。这样一来，我们就会免于受到周围负能量人群的影响而感到沮丧，而且还会将压力视为感受同情的机会，让自己更积极地应对挑战。
2、创造积极抗体
我们需要一些可以中和“负能量人群”消极影响的行为。当你面对一个饱受压力折磨的同事时，不要以同样充满压力的苦相和肢体语言作为回应，而是报以微笑或者理解地点点头。你就会突然之间得到力量。
正如新书《传播幸福》所建议的那样，你可以创造一根“电源线”让负情绪短路。试着打电话时，不再以“我要喘不过气了”或者“我特别忙”开头。相反，试着先深呼吸一口，然后镇定地说：“能跟你说说话，实在是太好了。”
3、打造自然免疫力
拒绝接受他人压力的一个最好缓冲方法，是具备稳定、强烈的自尊心。你的自尊心越强，就越可能觉得自己能够应付眼前的状况。如果你发现自己受到了他人情绪的影响，不妨停下来提醒自己事情进展得有多顺利，相信自己有能力处理一切可能发生的情况。
锻炼身体，是培养自尊心的最好方法。因为你的大脑会根据内啡肽的情况，记录下每一次很棒的锻炼经历。
4、给自己洗脑
在进入工作或者充满压力的环境之前，给自己洗脑。比如，我们可以学习TED演讲中提到的5个积极心理习惯，帮助自己做心理暗示，对抗他人的消极心态：
写一封2分钟的电邮，表扬一个你认识的人；
写下三件你觉得感激的事情；
花2分钟记录下一段积极的经历；
做30分钟有氧运动；
冥想2分钟。
如今，我们都知道要躲开吸烟室，从人流密集的机场出来后要洗手。同样，从现在到以后，我们将会逐步意识到：健康幸福的关键，在于提高我们的情绪免疫系统，保护自己免受他人压力的影响。当然，不光是其他人的压力在影响我们——我们的心态也影响着周围的人。积极的心态，能够帮助我们以及周围的人提高生活质量。
责任编辑：wangyw
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