作爲团队的指导人物,除了对员工要求严厉外有时也要学会表扬你的员工,一味的批判并不能带来好的后果,反而会让员工心情消极。
实践上,出于真心的表扬需求一个逐渐推进的进程,总体上可以归结爲四个步骤:
作爲团队的指导人物,除了对员工要求严厉外有时也要学会表扬你的员工,一味的批判并不能带来好的后果,反而会让员工心情消极。
第一步:让员工置信你是真的想表扬他的任务。
作爲团队的指导人物,除了对员工要求严厉外有时也要学会表扬你的员工,一味的批判并不能带来好的后果,反而会让员工心情消极。
比方,假如是做销售的话,你可以思索这样说:“你的销售话术真的十分精彩,我想让你来多整理预备几个这种话术。”这样说的目的是解除员工的戒心,让员工晓得确实是经理以为本人的报告很棒才给了本人下一次的时机。
作爲团队的指导人物,除了对员工要求严厉外有时也要学会表扬你的员工,一味的批判并不能带来好的后果,反而会让员工心情消极。
第二步,答复员工以为他很棒详细的理由是什麼。
作爲团队的指导人物,除了对员工要求严厉外有时也要学会表扬你的员工,一味的批判并不能带来好的后果,反而会让员工心情消极。
你可以接着通知员工:“你的话术设计很精彩,是由于你……。”进一步阐释理由,比方说,话术充沛关注了顾客的感受,话术博得了顾客的好感,话术的思绪明晰,礼貌简洁,促进了销售等等。
作爲团队的指导人物,除了对员工要求严厉外有时也要学会表扬你的员工,一味的批判并不能带来好的后果,反而会让员工心情消极。
当用了一些详细的词汇支撑你的表扬的时分,员工才会知道你原来是这样对待他的任务的,这些东西能够正是员工比拟自得的中央,或许,有些方面员工没有思索到,当店长说出来的时分,员工愈加知道了店长的价值观,将来的配合才干愈加调和。
作爲团队的指导人物,除了对员工要求严厉外有时也要学会表扬你的员工,一味的批判并不能带来好的后果,反而会让员工心情消极。
第三步,鼓舞员工正面认可本人。
作爲团队的指导人物,除了对员工要求严厉外有时也要学会表扬你的员工,一味的批判并不能带来好的后果,反而会让员工心情消极。
虽然店长用了很详细的词汇表达了进一步的赞赏,但是员工能够并不以为这是他博得的奖励,或许说,能够员工会不好意思,以为这次成功有偶尔的成分,是“运气好”。
作爲团队的指导人物,除了对员工要求严厉外有时也要学会表扬你的员工,一味的批判并不能带来好的后果,反而会让员工心情消极。
所以,爲了使表扬收到更好的效果,协助员工正面认可本人,树立决心,经理要说出这次成功表现了员工的哪些质量。比方说,“你确实是一个很棒的导购员。”“你平常的积聚和考虑协助了你。”
作爲团队的指导人物,除了对员工要求严厉外有时也要学会表扬你的员工,一味的批判并不能带来好的后果,反而会让员工心情消极。
第四步,协助员工着眼将来。
作爲团队的指导人物,除了对员工要求严厉外有时也要学会表扬你的员工,一味的批判并不能带来好的后果,反而会让员工心情消极。
一次表扬给员工带来压力,员工不晓得做好了这件事情对他意味着什麼,是更多的任务,还是更好的职业开展。
作爲团队的指导人物,除了对员工要求严厉外有时也要学会表扬你的员工,一味的批判并不能带来好的后果,反而会让员工心情消极。
中国留学生归国求职洞察报告 核心摘要中国留学生归国就业已成普遍选择,且创业意愿低。超过80%的留学生毕业首选归国发展,其中绝大多数直接就业,只有2%的留…[详细]
阳明心学,做人的大智慧 每次阅读王阳明的时候,我总是感觉很遗憾,不是因为内容不好,而是遗憾自己怎么知道得这么晚。阳明心学是一种实践的哲学,具有真…[详细]
关于最低工资标准的定义 最低工资标准是什么?由谁拟定?最低工资包括加班费吗?计件工资存在最低工资吗? 关于最低工资标准你是否也有这些疑问? 01、…[详细]
企业管理的三道“坎” 赫伯特·西蒙曾说:管理就是决策。但是,对大多数管理者来说,尤其是高层管理者,他们往往面临的不是决策难题,因为管理者只要具…[详细]
领导人都深刻掌握的22条管理法则 01、吉德林法则美国通用汽车公司管理顾问查尔斯·吉德林提出:把难题清清楚楚地写出来,便已经解决了一半。只有先认清问题,才能…[详细]
中国留学生归国求职洞察报告核心摘要中国留学生归国就业已成普遍选择,且创业意愿低。超过80%的留学生毕业首选归国发展,其中绝大多数直接就业,只有2%的留…[详细]