五步应对不理想的绩效评估
2012-03-27 11:27:51 来源:爱博人才网范文中心 作者:爱博仁 浏览46次
绩效评估是对“职场人”表现的记录、评定和反馈。是否记得曾经的校园时光，曾怀着或兴奋或焦虑的心情，等待成绩的公布。自己是不是表现得尽如人意？完成作业的拖沓或者课堂上的叽叽喳喳是不是影响了最后的成绩？
员工绩效评定也能引起类似情绪。万一你不详的预感在绩效评估公布后被证实，绩效评估结果很不理想，应该如何应对？让Hallie Crawford来教你五步，正确应对。
保持冷静
“首先，也是最重要的是，呼吸和放松。”Hallie说。你可能会感到失落、沮丧，但一定要保持冷静，认真聆听主管对你说的话，尽量不要产生抵触和防御心理。将注意力集中在主管对你的评价和教导上，甚至可以做一些笔记。牢记，此时任何的辩驳将无济于事。
但是，如果你的主管开始发怒或变得情绪化，你可以适当将这次关于评估内容的谈话转向更多事实和有用的信息。也许你可以这样对你的主管说，“我真心希望从您这里获得更多建设性的意见，帮助我更快进步。”最重要的是，让主管知道你已经意识到问题所在，希望双方能一起把问题解决。
行动，而不是回应
如果主管的批评已经让你觉得毫无还击之力，或者你真的无法控制地越来越生气，试着给自己一点时间去思考如何应对批评。你可以在适当时候申请时间让你仔细考虑所有事情。比如，你可以向主管申请一到两天的假期制定出解决现有问题的大体计划。你所表现出的解决问题的态度，能很大程度上将主管争取到你这一边。同时，你也可以向主管征求意见，什么是他（她）认为你最亟需调整的问题。
记住，所有的观点都是主观的
对于领导的批评，你没有必要全盘照收，而可以做适当批驳。“你可以让事情看起来得体礼貌，但没有必要完全处于弱势。”Hallie说。认准评估中准确的部分，针对不实之处，你可以说：“只有一些部分我有一点异议，事实是这样子的……”这样你既能将通过谈话表达你的观点，有不会看起来像你在质疑评估的质量。
发现真实
无论你是否同意，你都得到了一个不太理想的评估结果，所以你需要认真思考，你是要继续留下还是辞职更换一份新的工作。如果你喜欢这份工作，那么一切努力都是值得的，即使你暂时对自己的评估结果不太满意。“有很多人会一下子产生一种直觉，觉得这份工作不太适合自己，然后又会选择忽视这种直觉。“Hallie说，如果你产生这种直觉，也许换一份新的工作会是一个不错的选择。
Hallie提醒职场人，不要因为害怕而决定继续或结束一份工作，而需要从对自己的认识和自信中获取力量。出于害怕而做出的决定永远不会适合一个人的职业发展。
从错误中学习
如果你开始新一份工作，你可能会对自己的前一份评估极为焦虑。事实上，你完全可以通过与你领导建立畅通沟通渠道的方式，来防止这一切的再次发生。
很多人根本不希望对自己的最终评估会是一个意外，这完全可以通过时常从你的主管、同事那里获得反馈而实现。在明确公司对员工评估频率的同时，还应当在每个较大项目完成后，及时收集对你绩效评估的信息。“那些善于沟通的人，从工作的第一天起，就开始为自己自然而然地获得评估结果搭建平台了。”
员工绩效评定也能引起类似情绪。万一你不详的预感在绩效评估公布后被证实，绩效评估结果很不理想，应该如何应对？让Hallie Crawford来教你五步，正确应对。
保持冷静
“首先，也是最重要的是，呼吸和放松。”Hallie说。你可能会感到失落、沮丧，但一定要保持冷静，认真聆听主管对你说的话，尽量不要产生抵触和防御心理。将注意力集中在主管对你的评价和教导上，甚至可以做一些笔记。牢记，此时任何的辩驳将无济于事。
但是，如果你的主管开始发怒或变得情绪化，你可以适当将这次关于评估内容的谈话转向更多事实和有用的信息。也许你可以这样对你的主管说，“我真心希望从您这里获得更多建设性的意见，帮助我更快进步。”最重要的是，让主管知道你已经意识到问题所在，希望双方能一起把问题解决。
行动，而不是回应
如果主管的批评已经让你觉得毫无还击之力，或者你真的无法控制地越来越生气，试着给自己一点时间去思考如何应对批评。你可以在适当时候申请时间让你仔细考虑所有事情。比如，你可以向主管申请一到两天的假期制定出解决现有问题的大体计划。你所表现出的解决问题的态度，能很大程度上将主管争取到你这一边。同时，你也可以向主管征求意见，什么是他（她）认为你最亟需调整的问题。
记住，所有的观点都是主观的
对于领导的批评，你没有必要全盘照收，而可以做适当批驳。“你可以让事情看起来得体礼貌，但没有必要完全处于弱势。”Hallie说。认准评估中准确的部分，针对不实之处，你可以说：“只有一些部分我有一点异议，事实是这样子的……”这样你既能将通过谈话表达你的观点，有不会看起来像你在质疑评估的质量。
发现真实
无论你是否同意，你都得到了一个不太理想的评估结果，所以你需要认真思考，你是要继续留下还是辞职更换一份新的工作。如果你喜欢这份工作，那么一切努力都是值得的，即使你暂时对自己的评估结果不太满意。“有很多人会一下子产生一种直觉，觉得这份工作不太适合自己，然后又会选择忽视这种直觉。“Hallie说，如果你产生这种直觉，也许换一份新的工作会是一个不错的选择。
Hallie提醒职场人，不要因为害怕而决定继续或结束一份工作，而需要从对自己的认识和自信中获取力量。出于害怕而做出的决定永远不会适合一个人的职业发展。
从错误中学习
如果你开始新一份工作，你可能会对自己的前一份评估极为焦虑。事实上，你完全可以通过与你领导建立畅通沟通渠道的方式，来防止这一切的再次发生。
很多人根本不希望对自己的最终评估会是一个意外，这完全可以通过时常从你的主管、同事那里获得反馈而实现。在明确公司对员工评估频率的同时，还应当在每个较大项目完成后，及时收集对你绩效评估的信息。“那些善于沟通的人，从工作的第一天起，就开始为自己自然而然地获得评估结果搭建平台了。”
责任编辑：shijiying
爱博仁人力资源官网版权与免责声明：
1、本网转载其他媒体，目的在于传递信息，并不代表赞同其观点和对其真实性负责，本网不承担此类稿件侵权行为的连带责任。
2、如本网所转载稿件涉及版权等问题，请著作权或版权拥有机构致电或来函与本网联系，本网将在第一时间处理妥当。如有侵犯您的名誉权或其他权利，亦请及时通知本网。本网在审慎确认后，将即刻予以删除。
3、本网原创文章未经本网允许，私自转载者本网保留追究其版权责任的权利，转载请注明来源：爱博仁人力资源官网：http://www.abler.cn。
1、本网转载其他媒体，目的在于传递信息，并不代表赞同其观点和对其真实性负责，本网不承担此类稿件侵权行为的连带责任。
2、如本网所转载稿件涉及版权等问题，请著作权或版权拥有机构致电或来函与本网联系，本网将在第一时间处理妥当。如有侵犯您的名誉权或其他权利，亦请及时通知本网。本网在审慎确认后，将即刻予以删除。
3、本网原创文章未经本网允许，私自转载者本网保留追究其版权责任的权利，转载请注明来源：爱博仁人力资源官网：http://www.abler.cn。
发表评论
发表评论须知：
一、所发文章必须遵守《互联网电子公告服务管理规定》；
二、严禁发布供求代理信息、公司介绍、产品信息等广告宣传信息；
三、严禁恶意重复发帖；
四、严禁对个人、实体、民族、国家等进行漫骂、污蔑、诽谤。
频道推荐
精彩推荐
中国留学生归国求职洞察报告 核心摘要中国留学生归国就业已成普遍选择，且创业意愿低。超过80%的留学生毕业首选归国发展，其中绝大多数直接就业，只有2%的留…[详细]
阳明心学，做人的大智慧 每次阅读王阳明的时候，我总是感觉很遗憾，不是因为内容不好，而是遗憾自己怎么知道得这么晚。阳明心学是一种实践的哲学，具有真…[详细]
关于最低工资标准的定义 最低工资标准是什么？由谁拟定？最低工资包括加班费吗？计件工资存在最低工资吗？ 关于最低工资标准你是否也有这些疑问？ 01、…[详细]
企业管理的三道“坎” 赫伯特·西蒙曾说：管理就是决策。但是，对大多数管理者来说，尤其是高层管理者，他们往往面临的不是决策难题，因为管理者只要具…[详细]
领导人都深刻掌握的22条管理法则 01、吉德林法则美国通用汽车公司管理顾问查尔斯·吉德林提出：把难题清清楚楚地写出来，便已经解决了一半。只有先认清问题，才能…[详细]
中国留学生归国求职洞察报告核心摘要中国留学生归国就业已成普遍选择，且创业意愿低。超过80%的留学生毕业首选归国发展，其中绝大多数直接就业，只有2%的留…[详细]
- ·每日金句：不必畏惧前路艰险，坦途只给勇敢行路的人准备
- ·沟通的“黄金公式”
- ·自我感觉特别好的面试，为什么往往没下文了？
- ·一个人长期稳定发财的真相：就这2点
- ·电话请假公司不批，员工自行休假算旷工吗？
- ·职场上最需要的是正确的方法
- ·HR的方向怎么选
- ·毕业十年，有人月薪1w，有人月薪10w，差在哪里？
- ·你对待工作的态度，暴露了你的层次
