2012-2013中国企业人才管理成熟度报告
2013-04-21 11:09:23 来源:爱博仁人力资源网信息中心 作者:爱博仁摘编 浏览46次
| 一．文化
过半企业将管理层/掌握了核心技能的员工视为关键人才
近几年中，越来越多的企业开始重视管理层/掌握了核心技能的员工，并将这类人员视为企业的关键人才。而在组织各个层级、职类中定义关键人才的企业仍不到20%，这表明，绝大多数企业已经形成“关键人才“的理念，能够对人才进行初步的分类管理，但分类标准的针对性和精细程度仍有待提升。
企业没有与工作表现特别 高潜质与高能 管理层、掌握组织在各个层“人才”有关了核心技能的级、职类中定的理念优秀的员工 力的员工员工义了关键人才
高层对人力资源工作的重视程度逐年提高
调查发现，2010年时，46.4%的企业高管对HR部门仅作方向性指示或是结果审批，2012年，该数据已降低到29.3%，这表明高层对人力资源工作的关注度正在逐步提高，HR部门从孤军奋战的执行部门已逐渐转变为企业战略组成部门。然而，多数企业高层的参与并不深入，真正能与人力资源部门共享资源、共同决策的企业仅有11.1%。
用人部门对人力资源工作的参与度缓步提升高
调查表明，用人部门对人力资源工作的参与度正在逐年提升。在2010年时，仅有35.0%的企业用人部门能够清楚并配合人力资源部门的工作，而在2012年，该比例已上升到47%。并有27.9%的企业开始尝试主动参与人力资源工作，其中17.8%的企业用人部门将人力资源管理工作贯穿于日常工作，而10.1%的用人部门已从幕后转为台前，在HR部门的指导与支持下成为人才管理的主体。
二．制度 1/5企业的HR开始主导人才规划工作
绝大多数企业都能意识到人才的企业的重要性，并将人才需求纳入到企业的整体规划中，仅有6.0%的企业表明一般不做人才需求规划工作。通过2011和2012两年的调查结果进行的对比，我们发现，更多HR开始站在企业的战略角度进行人才的供需分析，并逐渐摆脱以往的信息收集员角色。 其中，39.0%的HR开始自上而下型的人才需求规划，更有20.6%的HR开始主导企业的人才需求规划，这表明HR部门的战略地位得到了明显提升。
七成企业已经建立人才管理制度与流程
调查发现，越来越多的企业建立起较为完善的人才管理制度与流程。2010年时，有超过四成的企业没有或仅有基本的工作流程，这将大大阻碍人力资源工作的展开。2012年，已有76.2%的企业建立了相对成熟的人才管理制度与流程，其中，35.8%的企业分模块制定了主要的工作流程与原则，30.3%的企业就常见的人事工作与其他部门达成统一的标准。然而，在面临各种非常规的人力资源管理工作时，HR部门的应对行为仍不能很好地找到相对应的制度和流程作为依据。
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责任编辑：abler
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