“沉浸式”求职体验为招聘加分

春节刚过，即将迎来招聘求职的高峰期。招聘对于公司来说是似乎是再平常不过的一件事了，也是人力资源从业者的一项基本功。传统的校园招聘，车轮战式地从一间学校转至另一间学校，人力资源管理者需要从成千上万封简历中慧眼识人，不仅是体力活更是技术活；社会招聘，奔波于各大人才招聘会，以及筛选招聘网站上投来的简历，也是人力资源从业者们日复一日的工作。渐渐地，招聘似乎已经成了企业和人力资源管理者在既定模式中的重复行为。同时，招聘者和求职者在这些模式中感到累觉不爱，但似乎也嗅到一丝寻求变革的气息。

互联网的介入，似乎就是要打破一成不变的模式，包括招聘在内。这不仅仅是技术上带来的改变，更是一种思维的转变。聪明的求职者开始注重工作体验，薪资福利让位给了成就感，他们渴望在一份工作上实现自己的人生价值，因此对于工作所能提供的平台尤为看重；不断寻求突破的企业需要快速及时招揽人才来保证自身在市场上的竞争优势。那么，传统的招聘模式，不管是在效率上还是在质量上，逐渐为人所诟病，劳心劳力之后可能并不能令双方都满意。社会学理论曾指出过创新会发生在社会结构的间隙中，在这些被人们所忽视的间隙中，自由空间反而促进了新模式的成长。那么在招聘领域，那些被企业和人才所忽略但又实际存在的间隙，大概也会因为互联网的介入而滋生出新的模式。

人在现代社会的地位越来越凸显时，一切已有的、未有的手段都将围绕人来展开。招聘是企业与人才的第一次亲密接触，也是在这个过程中，双方在相互观察、磨合中考虑是否匹配。如果在这个过程中，彼此能有更多的互动和直观的体验，那么通过这样一种“试一试”的方式，增进彼此的了解，何乐而不为？

新的模式

新加坡一家创奇Protégé致力于打破人才和雇主之间彼此认知模糊的状态，帮助求职者对企业能形成相对清晰的认知及对职业未来的预期。在该公司所提供的人才发展项目中，求职者可以有机会和大公司的行业专家面对面交流，获取职业规划建议，更重要的是，在这个项目中，求职者可以与意向中的公司专家进行直接的沟通，以此了解真实的企业文化以及提前知道所申请工作岗位的日常。这样一种将企业敞开，通过内部专家现身说法等方法来帮助求职者提前“尝试”工作场景的模式，被称为“沉浸式招聘”。招聘求职的过程，若投入相应的人力物力，将起到事半功倍的效果，让人才为企业持续创造价值，通过“沉浸式招聘”，为人才提供较好的求职体验，也不失为企业吸引人才的手段。“沉浸式招聘”表现形式有如下：

• 导师制

传统的招聘过程，人力资源者是企业的窗口，是求职者了解企业文化的渠道，也会影响求职者最终的决策。除此之外，随着互联网的兴起，许多网站可以为求职者提供企业的一些内部信息，例如薪酬福利、员工评价等。然而人的认知始终是有局限性的，碎片化的信息难以为求职者提供一个整全的公司形象，尤其是尚未真正进入岗位时，无法获知这份工作的实际体验和发展平台究竟如何。若能与公司内部相关岗位的从业者进行交流，或许会减少求职者的思想包袱，做出更适合自己的决策，企业也能尽可能避免降低“招错人”的局面。“导师制”便是在这样的背景中应运而生。惯常了解的“导师制”一般是指在新员工的培训中，经验丰富的员工作为导师带领新员工尽快适应企业的文化和工作节奏。而在“沉浸式招聘”中的导师其实是将培训阶段的导师提前搬出来，为求职者答疑解惑，提供职业规划的建议，面对面的互动，令求职者了解了工作环境，并可以重新评估自己的预期。

• 招聘过程在线化

除了与公司内部的专家面对面互动之外，“沉浸式招聘”得益于互联网的发展，将招聘过程整体在线化，缩短了时间和空间的距离。通过岗位描述的视频，员工日常工作场景的直播，以及实时的在线沟通平台等方式，企业将自己敞开，相对于传统招聘模式中，求职者与企业之间信息不对称的局面来说，这样的方式不仅令求职者对职位需求和企业文化有了更为直观的感受，而且正是从这样的形式中求职者感受到企业开放包容的态度，润物细无声的向求职者传达企业文化，以此吸引人才。值得一提的是，在传统招聘过程中，企业和人才能彼此了解的时间和机会非常有限，然而招聘过程具有的传播和互动的双重属性，决定了提供的私密及时的交流好于泛泛的大众招聘平台，而这也是“沉浸式招聘”所致力于发展的一个方向，借力互联网，拉近求职者和雇主之间的距离，使彼此都能有更全面的了解。

• 开放日机制

已经有不少企业为了招揽顶尖人才而启动了企业开放日机制，提前锁定高潜人才。例如，作为国内芯片研发制造领先企业的展讯集团，在校企合作过程中，向高校学生开放，邀请他们前往企业参观，以此了解企业的基本情况，感受企业的文化、工作节奏和员工风貌，为后续的人才招聘打下基础。而在这个过程中，也是企业对外宣传自身雇主品牌、塑造企业形象的一个渠道。从这个角度来看，这也算是“沉浸式招聘”的表现之一。与传统的招聘方式不同，通过开放日机制提前从直观上获得对公司整体面貌的印象，将极大的促进求职者做出正确的选择，从而减少他们的试错成本。