【名企学习】忠诚第一、不接受跳槽?HR如何看待格力选拔人才标准
关于人才,每个企业都有其自己的标准,而在格力的人才标准,忠诚排在第一位。据说格力有个不成文的规定,只要是从同行企业出来的人,不论多能干,原则上都不收留。所以格力从来没有高薪聘请一个外来人才。董明珠曾自豪地说,“这些年来,我从未收留过一个跳槽到格力的人。企业高管都应该来自内部培养,自己培养的人才对企业有感情,员工也信服。”
忠诚,无疑是褒义词。我认为,当事各方应当是相互的。就工作来讲,既有员工对用人单位的忠诚,也应当有用人单位对员工的忠诚,如果只要求一方而另一方却不那么忠诚,恐怕这样的良好关系也不能要求对方永远如此,否则,我认为,就是严重失衡的状态,也是不公平的。
我认为,与不忠诚相比,忠诚更有前途。小分析如下:
1、且看历史
如果讲员工对用人单位忠诚的例子,简直太多了。国企、事业单位那些从走上工作岗位直到退休都只在一个单位上班的人,在我们国家,是不是很多很多了,还不要说那些劳模、标兵、三八红旗手之类的。就是在民企,虽然没有为单位工作到退休,但也不能说不忠诚,因为没有干任何有损单位利益、名誉的事情,而且还多次维护了单位的利益,这样的民企员工也不少吧。
精忠报国的岳飞、一心保国的杨家将、鞠躬尽瘁的诸葛亮、两弹一星的功勋们,在正统观念看来,虽然有个别愚忠的成份,但这刚好说明了“忠诚”是有程度之分的。
与此相反,不忠诚的例子也不少见,不管是违反保密或竞业禁止协议,还是不交接工作就离职,还是出现的老虎苍蝇,都给当事人自己、家人及其周边人留下了非常深刻的教训。
2、忠诚更有前途
我认为:忠诚更有前途,不忠诚必将四处碰壁。
这个道理很简单,对单位忠诚,就是处处维护单位的利益、名誉,对那些损害单位利益名誉的言行敢于做恰当的斗争,与单位能够同甘共苦,单位越困难,越能够主动想办法共同来解决,而不是旁观或等靠要。这样的思想和行为,时间长了,不但容易形成自己的习惯和说话做事风格,即使单位倒闭了,在新单位面试、背景调查时,也容易让面试官发现忠诚度不错,自然就更容易应聘成功。相反,那些不忠诚的人,说容易在说话做事过程中显示出这种特性,特别是在一些细微之处,就更难逃脱面试官的眼睛,即使勉强聘用,顺利渡过试用期也比较困难,即使录用了,要长期保持“假装忠诚”也是十分困难的,终究难逃时间和诸多事情的检验。
三国时,曹操抓住了吕布,问刘备“此人可否留下”,刘备没说其他,只说了“他原来为董卓做事,却将董卓杀了”,听后,曹操就将吕布杀了。
这说明,不忠诚的行为一旦被他人知道,别人就很难相信你会再忠诚的,当然,如果忠诚的言行被别人了解,别人对你的第一印象也是非常棒的。
当今中国,各行各业深受不诚信影响,于是纷纷建立公民诚信体系,在这种背景下,那些不忠诚、不诚信的单位和个人都将越来越没有施展空间,这当然有利于社会和谐和国家发展。
3、辩证看格力
董总说,这些年,从未收留过跳槽到格力的人,高管应该从内部培养,企业培养的人,对企业有感情,员工有信服。再看格力不成文的规定,只要是从同行企业出来的人,不论多能干,原则上都不收留。
如果仔细看以上表述,可能有以下一些含义:
1)再探忠诚。
格力对员工忠诚的要求,不知内容是怎样的,有没有不同职位、层级的区分,有没有涉及不管格力“生老病死,永不背叛”的类似要求,如果背叛了,涉及的不忠诚惩罚金是多少等等。
另外,说没说格力对员工的忠诚,也就是如果员工忠诚了,格力会在哪些方面给予物质和精神的怎样,比如:忠诚5年、10年、20年或整个职业期,格力又当如何回馈“诚民”。
2)略有歧视。
表述中两次说到“收留”,难道跳槽来的,原单位都比格力差,或者应聘者求着来格式,或者吃了上顿没下顿了。总之,格力人如果能够站在非格力位置来看看这个词,也许有些不舒服吧。
3)自相矛盾。
董总说“从未收留”,而不成文规定是“原则上都不收留”。这两上表述是不完全一致的,到底“收留与否”,只有格力自己知道了。
原则上不收留,暗藏了如果达到某个条件或某领导亲自收留,还是可以留下来的,是应该这样理解吧。
4)稳定性高。
自己培养的干部,经过了时间的检验,对企业肯定有感情,管理的群众基础更好,这当然是值得提倡的,看看伟大敬爱光荣正确的什么是如何培养、使用干部的就知道了。
5)同行关系好。
企业再牛,也不能把同行都得罪了,格力不收留同行跳来的,无疑是给同行企业吃了一颗安心丸,从而保证了格力在与同行交往过程中保持较好的关系,为格力的经营营造了良好的环境。
6)潜规则还有啥。
规定“不成文”,说明怕见人,或者不完全合乎规定、情理等,偌大的格力管理体系,还有哪些众多的潜规则,只有在脑袋里想想冰山的水下部分了。
7)基层是突破口。
格力中高管不要跳槽来的,是不是暗示着基层员工还是可以从同行过来,比如:操作工、文员、技术员、销售员等。
如果真想进来套点格力的机密,是不是可以从这里下手,来个卧薪尝胆N年,发挥地下工作者的精神,努力工作、为格力尽业,努力升为中高管,但始终不忘那个“同行企业的恩德”,说不定还是会离开格力或吃里趴外、身在曹营心在汉。
4、各取所需
一味只要求员工对企业的忠诚,或者员工只要求单位对自己要怎样怎样,都是不现实、不客观,这种单相思是难以变成现实的。
比如:单位对员工在忠诚度的要求做出许多规章制度来要求,既有保密协议和竞业限制规定,还对员工上班时间的手机、电脑等进行了严格管理,更是鼓励员工之间多发现对企业不忠诚的信息,对举报者重奖。
这样的规定再多再严,最多也只能管得住员工的口和手,无法管得了员工的心,一旦心不在,其工作效率恐怕是会大打折扣的,即使表现出来对企业再忠诚,又有什么用,难道员工们可以抱着忠诚过日子,企业可以抱着员工的忠诚生存发展状大。须知,哪里有压迫,哪里就有反抗,管得越严,反弹越强。尤其是现在的新新员工,根本就不会吃你那一套。
我认为,其他企业或单位,没必要死守“员工绝对忠诚”这个大旗,也许企业在这样要求员工时,都是底气不足的,难道员工真是小孩,企业吓一吓、哄一哄,员工就会听话了?
所以,不如现实一点,在企业现有待遇、管理基础上,员工愿意来企业上班,不求员工追随企业到退休,只求员工在单位上班的有限年限里,遵守国家地方和企业的各种规章制度就行,这也仅仅是上班期间的要求,至于下班了,就不应该在企业的管理和要求范围之内。
简单来讲,企业只需完善自己的规章制度并切实落实到位,而不是只把制度挂在墙上或打印出来放在办公桌里,另外,根据企业的发展和工作实际,不断完善制度本身,而不是去照抄别人的。如果员工违反了规定,就照章办事。
这样,既来得简单,也更实际,各取所需嘛。
既然你来单位上班,每月要拿工资,肯定要服从单位的管理,要完成相应的工作,于法于情于理都说得通,任何员工理解起来也明白。只要上班一天,就要做到单位所有要求的,否则,制度办你。
总之,作为员工来讲,企业即使做出了一些不忠诚的行为,也不要影响我们自己,自己也要尽全力做一个“忠诚的人”,对企业、家庭、朋友、陌生人等都要诚信,当然,对骗子拥有一颗防骗的心,也是诚信或忠诚的另一种表现。
只有这样,朋友才会越来越多、职业之路才会越走越宽阔!
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